Rolagem com dois dedos não funciona no Windows? Veja o que conferir
Separe uma falha de gesto de um touchpad que parou completamente. A sequência evita redefinições desnecessárias e ajuda a localizar o problema.
Guia revisado em 6 de novembro de 2026.
Se o ponteiro ainda se move, mas arrastar dois dedos não rola a página, comece pelas configurações do gesto. Se nem o ponteiro responde, a investigação deve incluir o próprio touchpad e seu driver. Essa separação evita tratar problemas diferentes como uma única falha.
1. Confirme onde a rolagem falha
Abra uma página longa no navegador e uma pasta no Explorador de Arquivos. Teste o movimento com dois dedos em ambos. Se funcionar em um deles, verifique as opções ou atualizações do aplicativo problemático antes de mudar todo o sistema.
Na documentação de gestos do Windows, a rolagem corresponde ao deslocamento horizontal ou vertical de dois dedos sobre o touchpad. Tocar com dois dedos é outro gesto, usado para abrir comandos de contexto. Não confunda o toque com o movimento de arrastar.
2. Revise as configurações disponíveis
No Windows 11, abra Configurações > Bluetooth e dispositivos > Touchpad. Confira se ele está ativado e procure as opções de rolagem. Nos aparelhos que oferecem a seção “Rolar e ampliar”, verifique o gesto de arrastar dois dedos. No Windows 10, procure “Touchpad” na busca das Configurações.
As opções dependem do hardware e do driver. A Microsoft observa que alguns gestos exigem um touchpad de precisão. Se a opção não aparece, isso não prova que houve uma alteração sua: consulte o suporte do modelo do notebook.
3. Confira o driver com o Windows Update
A orientação oficial para falhas do touchpad prioriza atualizar drivers pelo Windows Update. Instale as atualizações pertinentes e reinicie quando solicitado.
Se precisar identificar o dispositivo no Gerenciador de Dispositivos, ele pode aparecer em “Dispositivos de Interface Humana” ou “Mouses e outros dispositivos apontadores”. Não escolha um item apenas porque seu nome parece relacionado: confirme o dispositivo antes de atualizar ou reinstalar seu driver.
Quando parar de alterar configurações
Registre o resultado de cada tentativa. Se nada muda após a atualização correta, consulte o fabricante; insistir em drivers aleatórios dificulta o diagnóstico. Uma falha persistente pode precisar de avaliação de hardware, mas a ausência de rolagem sozinha não permite concluir que o touchpad está quebrado.
