T-Mobile enfrenta grande falha nos serviços móveis e clientes ficam revoltados

• Os serviços da operadora T-Mobile são afetados por uma interrupção
• Usuários de várias partes da República Tcheca relatam problemas
• A empresa confirmou o erro ao seu lado

A operadora T-Mobile na República Tcheca está atualmente enfrentando uma interrupção massiva dos serviços móveis. Muitos de seus clientes estão reclamando de problemas de conectividade nas redes sociais, e usuários também relataram o problema no portal Vypadky24. A própria empresa confirmou os problemas relatados.

A interrupção da rede provavelmente afetou apenas alguns locais e consumidores. Pessoalmente, estou escrevendo agora de Olomouc, usando um cartão SIM da T-Mobile, e tenho acesso sem problemas à Internet móvel e às chamadas. Outros consumidores relatam problemas, como uma postagem de Xk de Filipa Horkého - uma usuária da plataforma que aparece com o nome @Sokolka_Vendy, por exemplo, declara que ambos os cartões SIM funcionam, enquanto o pai dela está com problemas com o dele.

Embora os problemas já tenham desaparecido para alguns clientes da T-Mobile, outros ainda estão enfrentando complicações. Os consumidores estão particularmente chateados com o estilo de comunicação da empresa - embora a T-Mobile tenha admitido um erro de sua parte, mas apenas em resposta a uma reclamação estrangeira, não publicou nenhuma declaração específica nas redes sociais.

Você teve algum problema com os serviços da T-Mobile?

Fontes: X (1, 2), Vypadky24