O que são chamadas por Wi-Fi e como funcionam?
Se você já usa smartphones há tempo suficiente, sem dúvida já viu “chamadas por Wi-Fi” mencionadas como uma opção em algum lugar, seja no marketing da sua operadora ou apenas fuçando nas configurações do seu telefone. Mas o que é isso exatamente? E quais são as vantagens ou desvantagens de ativar a opção?
RESPOSTA RÁPIDA
As chamadas Wi-Fi direcionam as chamadas de voz baseadas na operadora através da Internet, em vez de uma rede celular. A operadora deve oferecer suporte específico ao recurso e você deve habilitá-lo nas configurações do dispositivo.
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O que são chamadas por Wi-Fi?
A versão simples é que as chamadas por Wi-Fi encaminham chamadas de voz baseadas na operadora pela Internet sempre que seu telefone estiver conectado ao Wi-Fi, seja em casa, no trabalho, no aeroporto ou em uma cafeteria.
Por que você iria querer isso? O principal motivo é a recepção. As chamadas celulares dependem da qualidade do sinal entre você e a torre de celular mais próxima, que é afetada não apenas pela distância, mas por fatores como clima, edifícios e o número total de pessoas conectadas a essa torre. Como o Wi-Fi geralmente é apenas uma ponte de curto alcance para uma conexão de fibra/cabo com a Internet, esses fatores podem ser diminuídos ou eliminados. Por extensão, o acordo também beneficia a sua operadora, uma vez que parte da carga é transferida para redes públicas e as chamadas podem até ser encaminhadas através de infra-estruturas quebradas ou congestionadas.
O principal benefício das chamadas por Wi-Fi é contornar problemas de recepção.
Em alguns casos, as chamadas Wi-Fi podem parecer mais nítidas do que as chamadas celulares. Isso é menos provável agora que os celulares 4G e 5G são padrão, oferecendo largura de banda suficiente para tecnologias como VoLTE e Vo5G (Voice over LTE e 5G, respectivamente), mas o Wi-Fi tende a oferecer capacidade mais confiável.
“Tende” é a palavra-chave. Talvez a maior desvantagem das chamadas Wi-Fi seja que, se o seu telefone tentar se conectar por meio de um ponto de acesso público, você estará competindo por largura de banda limitada, o que pode (potencialmente) prejudicar a qualidade do áudio. As questões de distância também podem surgir novamente em grandes ambientes como aeroportos, resultando em conexões instáveis.
Como funciona a chamada por Wi-Fi?
Se tudo isso se parece muito com plataformas VoIP (Voice over IP), como Skype e Zoom, você não está errado. Quando a chamada por Wi-Fi está ativa e há um ponto de acesso disponível nas proximidades, sua operadora basicamente encaminha suas chamadas por meio de um sistema VoIP, com a diferença de que as conexões começam e terminam com números de telefone tradicionais.
