O que é IA conversacional e como funciona?

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    <p>Kaitlyn Cimino / Autoridade Android</p>
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Quando assistentes digitais como o Siri e o Google Assistant foram lançados na década de 2010, sua capacidade de compreender a linguagem natural foi considerada revolucionária.  Quase uma década depois, no entanto, seu brilho desapareceu e plataformas de IA de conversação como o ChatGPT tomaram conta.  Eles podem entender a linguagem geral, incluindo gírias, sem exigir que você repita comandos rígidos todas as vezes.  Mas o que significa exatamente IA conversacional e como funciona a tecnologia subjacente?  Vamos decompô-lo.    

O que é IA conversacional?

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A IA conversacional é o mais recente avanço na tecnologia de processamento de linguagem natural (PNL), auxiliada por novos avanços em aprendizado de máquina de empresas como Google e OpenAI.  Embora os investigadores tenham tentado ensinar aos computadores como replicar a linguagem humana durante décadas, esses esforços aceleraram significativamente nos últimos anos.  Por exemplo, um chatbot moderno como o ChatGPT pode compreender e falar sobre uma variedade de tópicos em diferentes estilos de linguagem.