- Samsung lançou uma atualização que causou danos ao telefone
- Uma linha verde apareceu na tela, mas a Samsung se recusou a reconhecer o erro
- Mas na Índia, ele se ofereceu para consertar os telefones afetados gratuitamente
Conforme informamos, a atualização mais recente do Galaxy S21 falhou para Samsung. Alguns usuários relatam que obtiveram uma linha verde na tela, mas a Samsung se recusou a fazer um reparo gratuito.
A atualização custará mais à Samsung
Como informado pelo usuário @tarunvats33 na rede social X, Samsung na Índia finalmente reconheceu o problema e prometeu substituir gratuitamente a tela dos telefones celulares afetados.
A Samsung Índia oferece uma SUBSTITUIÇÃO DE TELA GRATUITA ÚNICA para modelos selecionados (dentro de 3 anos após a compra) com problemas de LINHA VERDE, mesmo que sua garantia tenha expirado!
Modelos aplicáveis:
•Série S20
•Nota20/Ultra
•Série S21 (Excluído FE)
•S22 Ultra(SM-S908E)Repostar para ajudar pic.twitter.com/t1Au0zthlE
– Tarun Vats (@tarunvats33) 21 de abril de 2024
A condição é que não tenha mais de três anos e não esteja danificado mecanicamente, mas pelo contrário, a Samsung não insiste que ainda estejam na garantia.
A oferta de reparação gratuita aplica-se aos seguintes modelos:
- Série S20
- Nota20/Ultra
- Série S21 (exceto FE)
- S22 Ultra(SM-S908E)
Você já se deparou com o fato de o fabricante não querer reconhecer a garantia?
Fonte: X