Os smartphones Samsung Galaxy S24 não são grandes atualizações no papel, com o Galaxy S24 Plus obtendo a maior parte das melhorias em comparação com seu antecessor. No entanto, desta vez a Samsung está apostando em software para fazer seus telefones se destacarem, com o Galaxy AI liderando o ataque. Você obtém tudo o que esperaria de um carro-chefe atual, e vale a pena considerar todos os três telefones. Infelizmente, como qualquer novo lançamento, a série Galaxy S24 conhece bugs e falhas. Aqui estão alguns problemas comuns do Galaxy S24 e como corrigi-los!
Nota do editor: É importante lembrar que nem todos os smartphones da série Samsung Galaxy S24 terão esses problemas. Na verdade, você pode não encontrar nenhum problema.
Problema nº 1: atraso ao rolar
Robert Triggs / Autoridade Android
Com processadores poderosos e telas com alta taxa de atualização, o desempenho não é um problema na série Galaxy S24. No entanto, alguns usuários dizem que veem um atraso significativo ao rolar.
As reclamações estão vinculadas em alguns casos a aplicativos específicos, como o navegador Samsung. Outros também notaram o problema em outros aplicativos. Alguns usuários dizem que o problema parece ser uma resposta ao toque problemática.
Soluções potenciais:
- Uma solução alternativa que parece funcionar para a maioria dos usuários é desabilitar o RAM Plus. É um recurso útil onde o telefone pode usar espaço de armazenamento para fornecer memória virtual, com opção de adicionar até 8 GB de RAM. No entanto, com a série Galaxy S24 vindo com até 12 GB de RAM, esse recurso pode não ser necessário. E os usuários dizem que desabilitar o recurso corrige o problema de atraso de rolagem. Para desativar o RAM Plus, vá para Configurações > Cuidados com o dispositivo > Memória > RAM Plus e desative-o.
- Se você notar o atraso apenas ao usar um aplicativo específico, tente limpar o cache e os dados do aplicativo. Vá para Configurações > Aplicativos > (nome do aplicativo) > Armazenamento e toque Limpar cache. Você também pode tentar Armazenagem limpamas isso redefinirá o aplicativo e você poderá perder suas informações se elas não estiverem armazenadas na nuvem ou vinculadas a uma conta.
- Os usuários dizem que alterar a escala da animação também ajuda a reduzir o atraso percebido. Primeiro, habilite as opções do desenvolvedor. Vá para Configurações > Sobre o telefone > Informações do software e toque em Número da versão sete vezes ou até ver um pop-up que diz “O modo de desenvolvedor agora está ativado”. Haverá agora Opções de desenvolvedor no menu Configurações. Role para baixo ou pesquise Escala de animação de transição e altere para 0,5x ou desligue-o. Você pode fazer ajustes semelhantes no Escala de animação de janela e Escala de duração da animação.
- As atualizações de software mais recentes da Samsung ajudaram a corrigir problemas de exibição e resposta ao toque. Se você ainda vir toques perdidos ou problemas durante a rolagem, tente aumentar a sensibilidade ao toque. Vá para Configurações > Tela e ativar Sensibilidade ao toque. Lembre-se de que um protetor de tela também pode causar problemas de resposta ao toque.
Problema nº 2: problemas de cobrança
Damien Wilde / Autoridade Android
Os problemas de carregamento estão se tornando cada vez mais comuns nos novos smartphones, já que os OEMs não incluem mais carregadores na caixa e encontrar o carregador perfeito pode ser complicado. Os proprietários do Galaxy S24 encontraram uma série de problemas de carregamento, como velocidades de carregamento lentas, o telefone começando a carregar e parando após alguns minutos ou o telefone não carregando.
Soluções potenciais:
- Em nossos testes de carregamento do Samsung Galaxy S24, descobrimos que o Galaxy S24 pode levar até 1,5 horas para carregar totalmente, enquanto o S24 Plus e o S24 Ultra, com sua capacidade de carregamento mais rápida de 45 W, chegam a 60 e 62 minutos, respectivamente. Se o seu telefone demorar mais para carregar, provavelmente você tem um carregador que não suporta carregamento rápido. Este pode ser o caso se você mudou para o Galaxy S24 de um dispositivo muito mais antigo. Com padrões de carregamento diferentes, lembre-se de que outros carregadores OEM, como o carregador OnePlus, também podem não carregar rapidamente o S24. Obter o carregador Samsung de 45 W é sua melhor aposta para evitar carregamento lento.
- Os usuários parecem estar tendo problemas para carregar seus telefones com carregadores de terceiros, mesmo que atendam aos padrões exigidos. Este parece ser um problema de software, e os usuários dizem que reiniciar o telefone antes de conectá-lo para carregar ajuda. Também pode ser devido aos recursos de proteção da bateria do telefone. Embora seja útil a longo prazo, desabilitar o recurso é uma solução temporária. Vá para Configurações> Bateria e desligue Proteção da bateria.
- Verifique se o carregamento rápido está ativado no dispositivo. Vá para Configurações > Bateria > Configurações da bateria e ativar Carregamento rápido e Carregamento sem fio rápido.
Problema nº 3: problemas do Android Auto
Alguns proprietários do Galaxy S24 dizem que estão tendo problemas ao usar o Android Auto. Os problemas do Android Auto são bastante comuns em um dispositivo novo, especialmente ao usar o Android Auto Wireless.
Soluções potenciais:
- Se você usou o Smart Switch para configurar seu novo telefone,
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