Roger Fingas / Autoridade Android
DR
- Amazon Alexa parece estar tendo problemas para reconhecer comandos de voz relacionados às luzes.
- De repente, os usuários não conseguem controlar suas luzes com seus dispositivos Echo.
- O problema parece ter surgido há apenas algumas horas.
As pessoas que usam alto-falantes Echo e displays inteligentes da Amazon de repente não conseguem controlar suas luzes usando comandos de voz Alexa. Existem várias reclamações no Reddit sobre o estranho fenômeno, e os usuários parecem não conseguir descobrir o que está errado ou quebrado.
Normalmente, dizer algo como “Alexa, ligue/desligue as luzes” resultaria na ativação ou desativação de qualquer luz inteligente conectada. No entanto, muitos usuários agora estão recebendo uma resposta estranha de Alexa ao dar tal comando.
“Desculpe, não encontrei um dispositivo ou grupo chamado luzes”, responde Alexa na maioria dos casos. Os usuários também estão recebendo respostas como – “Algumas coisas compartilham o nome de luzes, o que você quer dizer”, “Esta sala não suporta isso”, “O servidor não responde” e “O dispositivo não está respondendo”.
Enquanto isso, alguns usuários do Alexa dizem que conseguem acender luzes individuais, mas não conseguem controlar as luzes de um grupo.
Para alguns usuários, reiniciar as luzes inteligentes resolveu o problema. Para alguns, foi resolvido automaticamente. Os usuários também sugerem retirar a palavra “luz” do comando de voz e simplesmente dizer: “Alexa, ligue/desligue [insert room group].” No entanto, pelo que pudemos obter através dos comentários no Reddit, parece que não há uma solução definitiva para o problema.
É possível que Alexa esteja enfrentando um bug ou a Amazon esteja testando uma nova atualização. Entraremos em contato com a empresa e informaremos se tivermos notícias dela.