Ao contrário do ChatGPT, o Character.ai foi projetado para produzir conteúdo fictício e é uma plataforma de chatbot especializada em conversas baseadas em personagens. A plataforma oferece milhares de personas de IA pré-treinadas com as quais os usuários podem conversar, cada uma com seu próprio estilo único. os personagens podem variar desde celebridades fictícias até figuras históricas e muito mais.
O Character.ai permite aos usuários criar seus próprios personagens personalizados, com a opção de usar ferramentas de criação rápida ou avançada. A plataforma inclui também a funcionalidade de salas de personagens, onde os usuários podem interagir com múltiplos personagens simultaneamente.
Em relação à segurança, o Character.ai é considerado seguro, contudo, todas as respostas devem ser tratadas como puramente fictícias. A plataforma é gratuita para bate-papos ilimitados, mas oferece a opção de assinatura Plus.
O Character.ai é capaz de salvar os bate-papos dos usuários para treinar o chatbot e para que possam retomar o chat no futuro. Entretanto, não está claro se os bate-papos são anônimos, de acordo com a política de privacidade da plataforma.