Pode ser difícil de confiar, mas até outubro deste ano, havia somente duas Google Stores oficiais – ambas na cidade de Novidade York. A sede do Google em Mountain View, CA, tinha uma loja de propriedade do Google que vendia vários produtos do Google, mas zero uma vez que a Google Store solene em Manhattan, por exemplo. No início de outubro de 2023, porém, o Google finalmente abriu uma loja de verdade em seu território. Além do mais, esta terceira Google Store faz segmento de um multíplice maior divulgado uma vez que Google Visitor Experience.
Mountain View não é exatamente um ponto turístico, logo muitos fãs do Google talvez nunca se encontrem na dimensão. Porquê segunda melhor opção, parei no prédio da Visitor Experience para ver com meus próprios olhos e ter fotos, vídeos e ideias para compartilhar!
Google Store em Mountain View
C. Scott Brown / Mando Android
Não é novidade que a Google Store em Mountain View se assemelha às de Chelsea e Brooklyn. É muito acessível, incorpora muitos tons naturais de madeira e empresta alguns aspectos das Apple Stores, uma vez que largar a teoria de um caixa formal. Há também um espaço lounge com um grande logotipo “G”, um balcão de atendimento para suporte e reparos e uma pequena dimensão infantil para manter os mais pequenos ocupados.
Ah, sim, e existem produtos do Google em todos os lugares. Deveria ter uma dúzia de estações com um Pixel 8 ou Pixel 8 Pro, permitindo que qualquer pessoa na loja pudesse galhofar com o telefone de sua preferência sem precisar esperar na fileira. A maioria dos produtos nem estava amarrada – na verdade, me senti estranho por poder simplesmente pegar um Google Pixel Fold totalmente funcional e passear com ele. Obviamente, existem câmeras, seguranças e outros sistemas para evitar que alguém saia com um resultado, mas ainda assim foi notável. Até mesmo a maioria das Apple Stores que visitei têm produtos amarrados à mesa.
Além dos telefones Pixel mais recentes, também havia estações para Pixel Watch, Pixel Buds, Pixel Tablet e até produtos não Pixel, uma vez que os da Nest e Fitbit. Também havia muitos acessórios em oferta para o seu novo gadget, uma vez que capas de telefone, pulseiras de relógio e muito mais.
A Google Store de Mountain View é muito parecida com as outras duas na cidade de Novidade York, mas ainda assim é um lugar interessante para fazer compras.
Simples, todos esses são produtos que você pode comprar on-line ou em outros varejistas tradicionais. Mas a Google Store na Visitor Experience também tem uma seção de brindes repleta de chapéus, camisetas, garrafas de chuva, canetas, blocos e outros equipamentos da marca Google. Disseram-me que muitas dessas coisas não podem ser compradas em muitos outros lugares. Surpreendentemente, esta era a seção mais movimentada da loja, pois turistas de todo o mundo compravam lembranças e presentes para as pessoas em morada.
Há uma joia na loja que está um pouco escondida à vista de todos. Na mesa de coleta de pedidos móveis, você encontrará uma exibição de todos os telefones Pixel da risco principal, do original ao Pixel 7. É uma boa visão da evolução do telefone e provavelmente fará falta para a maioria dos turistas, já que eles não terão motivo para visitar a dimensão traste de retirada de pedidos.
Curiosamente, as estações especializadas da loja de Manhattan não estavam cá. Não havia cabine de selfie ou lugar para testar uma vez que é viver em uma morada inteligente do Google. Certamente não havia uma sala Stadia (o Google a removeu da loja de Manhattan em qualquer momento de 2022). Suponho que, uma vez que o Google Visitor Experience tem muito mais a oferecer além da loja, o Google achou que isso não era necessário.
Falando nisso, vamos visitar o lugar ao lado da novidade Google Store de Mountain View.
Moca de experiência do visitante do Google
C. Scott Brown / Mando Android
À direita da Google Store, você encontrará um moca. Ocupa quase o mesmo espaço da loja e tem um cardápio bastante robusto com opções de moca da manhã, almoço, lanche e bebidas. A maioria dos itens do menu vem de empresas locais da Califórnia, algumas das quais eu conhecia muito.
O mais interessante sobre o moca, porém, é que não é tão interessante. É um moca encantador com boa comida e uma magnífico atmosfera. Não há produtos do Google, nem informações sobre a história do Google, nem incentivos para você aderir à filosofia do Google. É somente um moca. A única coisa remotamente relacionada ao Google que consegui encontrar foi uma bebida peculiar chamada “Noogler”, que é leite de aveia cozido no vapor com canela.
Se você não soubesse onde ele estava localizado, nunca presumiria que o moca tinha um pouco a ver com o Google.
Isto está relacionado com toda a teoria por trás da Experiência do Visitante, que é a de que deve ser um espaço público acessível a todos. Mesmo que esteja simplesmente à procura de uma boa chávena de moca ou de um lugar para trabalhar, leste moca está à sua disposição. Você não precisa comprar ingresso para entrar ou fazer segmento de um grupo turístico maior. Porquê qualquer outro restaurante, basta estacionar o coche no estacionamento e entrar.
As intenções do Google de estribar a comunidade ficam ainda mais evidentes na terceira seção da Experiência do Visitante.
Huddle: um espaço público e gratuito
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À direita do moca, você encontrará um espaço chamado Huddle. Ele está diretamente conectado ao moca, mas você não precisa comprar zero no moca para visitar o Huddle. Essencialmente, o Huddle é um espaço de reunião gratuito onde qualquer pessoa pode passar o tempo que quiser. Supondo que você não cause problemas (há um funcionário do Google disponível o tempo todo), você pode nascer com um laptop e passar o dia todo lá sem qualquer assédio por segmento da segurança.
Com o Huddle, o Google abriu suas portas para quem precisa de um lugar para trabalhar ou se reunir.
Dentro do Huddle, há também um espaço reservado para eventos. O uso também é gratuito se você se inscrever com antecedência para reservar uma vaga e não a estiver usando para fins comerciais. O Google deseja que isso seja usado para bate-papos comunitários, reuniões para organizações sem fins lucrativos e outros eventos onde as pessoas precisam de um espaço para se reunir e discutir questões importantes, mas não querem gastar muito quantia para isso. Não foi projetado para reuniões sociais.
O Huddle também tem uma pequena seção reservada para empresas locais exibirem seus produtos. Levante lugar mudará periodicamente, permitindo que os comerciantes locais exibam e vendam seus produtos para um público largo.
Experiência do visitante do Google: mais do que somente uma loja de presentes
C. Scott Brown / Mando Android
Conforme mencionado anteriormente, o Google costumava ter uma loja de presentes semipadrão em Mountain View. Levante foi explicitamente concebido para aprazer aos turistas e visitantes, apresentando as habituais t-shirts, chapéus e outras lembranças. O Google fechou esta loja em 2021.
O Google Visitor Experience substitui esta loja de presentes, mas é também muito mais do que um novo estabelecimento de mercadorias turísticas. A Google Store, o moca e o Huddle não foram projetados somente para turistas. Eles estão lá para todos. Se você mora em Mountain View, agora você tem um novo moca bonito e um lugar livre para trabalho remoto, se precisar. Se você mora nas cidades vizinhas, terá um lugar gratuito para realizar seu próximo evento comunitário ou sem fins lucrativos e uma Google Store completa para comprar seu próximo telefone ou outro gadget. E, se você estiver visitando a sede do Google de onde quer que esteja, você terá todos os brindes do Google que deseja.
Os terrenos envolventes também fazem segmento da Experiência do Visitante. Há muitos espaços verdes abertos para piqueniques, esculturas fantásticas para conferir e a chance de enxergar um Googler famoso indo para qualquer tipo de reunião importante.
Eu ainda recomendaria somente que os fãs mais dedicados do Google fizessem uma marcha até Mountain View. A Experiência do Visitante levaria no supremo uma tarde. O Museu de História do Computador, nas proximidades, seria um lugar fantástico para visitar, e o meio de Mountain View tem alguns restaurantes fantásticos. Mas, a menos que sua visitante também envolva qualquer tempo nas proximidades de São Francisco ou outro rumo importante da Califórnia, a sede do Google não é suficiente para edificar um feriado inteiro. Mas, se você estiver na dimensão, definitivamente vale a pena parar.
Não deixe de testar o macarrão com manteiga no moca – eles estavam deliciosos!