Durante meses, os processadores de jogos para desktop de última geração da Intel tiveram uma estranha tendência de ocasionalmente fazer os jogos travarem – e apesar do que você pode ter visto hoje, a Intel diz que não tem uma correção final para seus Intel Core i9 de 13ª e 14ª geração. Chips “Raptor Lake” e “Raptor Lake S” ainda.
“Ao contrário dos recentes relatos da mídia, a Intel não confirmou a causa raiz e continua, com seus parceiros, a investigar relatórios de usuários sobre problemas de instabilidade em processadores de desktop Intel Core de 13ª e 14ª geração (K/KF/KS) desbloqueados”, diz um comunicado do porta-voz da Intel, Thomas Hannaford.
Ele continua: “O patch de microcódigo mencionado em reportagens da imprensa corrige um bug eTVB descoberto pela Intel enquanto investigava os relatórios de instabilidade. Embora este problema contribua potencialmente para a instabilidade, não é a causa raiz.”
A declaração oficial da Intel faz referência (e confirma parcialmente) documentos internos vazados da Intel obtidos por Laboratório do Igor hoje mais cedo. Esses documentos sugerem que parte do problema é como os chips da Intel têm feito overclock erroneamente de seus próprios núcleos, usando um recurso chamado Enhanced Thermal Velocity Boost (eTVB), mesmo quando deveriam saber que estavam esquentando demais para fazer isso.
“A causa raiz é um valor incorreto em um algoritmo de microcódigo associado ao recurso eTVB”, começava o documento vazado. Continuou:
“A Análise de Falhas (FA) dos processadores SKU K da 13ª e 14ª Geração indica uma mudança na tensão operacional mínima nos processadores afetados, resultante da exposição cumulativa a tensões de núcleo elevadas. A análise da Intel® determinou que um fator contribuinte confirmado para esse problema é a entrada de tensão elevada no processador devido às configurações anteriores do BIOS que permitem que o processador opere em frequências e tensões turbo mesmo quando o processador está em alta temperatura. As gerações anteriores de processadores Intel® K SKU eram menos sensíveis a esse tipo de configuração devido à tensão e frequência operacional padrão mais baixas.
A Intel® solicita que todos os clientes atualizem o BIOS para o microcódigo 0x125 ou posterior até 19/07/2024.
Este microcódigo inclui uma correção eTVB para um problema que pode permitir que o processador entre em um estado de desempenho mais alto mesmo quando a temperatura do processador excede os limites de eTVB.
Mas embora a Intel confirme que o eTVB era potencialmente parte do problema, aparentemente não é a “causa raiz” de todo o problema.
Esperamos obter uma solução completa em breve.