Edgar Cervantes / Autoridade Android
DR
- O Instagram introduziu “Ad Breaks”, anúncios não ignoráveis que interrompem as sessões de navegação dos usuários.
- O recurso parece estar em fase de testes, mas o feedback negativo já é generalizado nas redes sociais.
O Instagram começou recentemente a testar um novo recurso chamado “Ad Breaks”. Esses anúncios que não podem ser ignorados interrompem a experiência de navegação do usuário, exigindo que ele visualize um anúncio por pelo menos 3 a 5 segundos antes de poder continuar navegando pelo feed.
A Meta, empresa por trás do Facebook e do Instagram, sempre contou com anúncios para manter as luzes acesas. Sabe aqueles anúncios personalizados que parecem saber exatamente no que você está interessado? Esse é o pão com manteiga da Meta. Ultimamente, porém, tem enfrentado alguns desafios, como regras de privacidade mais rígidas e a ascensão do TikTok. Então, ele está tentando coisas diferentes para ganhar mais dinheiro, como compras no aplicativo, assinaturas e, agora, esses intervalos comerciais impossíveis de pular.
Insta-Frustração
A Meta não comunicou oficialmente a inclusão de intervalos comerciais, gerando confusão e frustração entre os usuários. Reddit e X (antigo Twitter) tornaram-se focos de discussão, com usuários expressando seu descontentamento e compartilhando suas experiências.
- Um usuário do Reddit, u/sus_pineapple_appt, expressou consternação, dizendo: “Pensei que estou tomando pílulas malucas há dois dias porque isso está acontecendo comigo… e adeus IG. Não preciso disso.” Outro usuário, u/the-s-is-for-sucks, criticou o recurso como uma “terrível decisão de negócios” que poderia sair pela culatra, alienando os usuários.
- Da mesma forma, u/HTM apontou o impacto negativo no fluxo e envolvimento do usuário. “A Meta tem designers de UX de primeira linha. Eles não fizeram nenhuma pesquisa sobre isso antes de divulgá-lo ao público? Isso interrompe completamente o fluxo do usuário. Adicionar atrito como esse é provavelmente a pior maneira de aumentar o envolvimento nos anúncios.”
Os usuários do X estão igualmente descontentes. Rob Moses (@RobMoses) expressou intenção de mudar para o TikTok devido aos intervalos comerciais, enquanto yy (@ithastobeyeye) lamentou o tempo de espera forçado pelos anúncios, sugerindo que isso pode levar à redução do tempo gasto na plataforma.
Atualmente, o recurso Ad Breaks parece estar limitado a um pequeno grupo de usuários, sugerindo que a Meta está conduzindo testes A/B para avaliar a reação do usuário e medir o impacto do recurso na receita publicitária. Teremos que ver se a empresa lançará Ad Breaks para todos os usuários ou modificará o recurso com base no feedback.
O que você acha dos novos “Ad Breaks” do Instagram?
61 votos
Embora eu ainda não tenha encontrado pessoalmente esses intervalos comerciais em meu feed, certamente posso entender a frustração. Anúncios que não podem ser ignorados podem prejudicar a experiência do usuário, como aprendi em primeira mão quando eles começaram a aparecer antes dos vídeos do Facebook, o que acabou me levando a reduzir o uso dessa plataforma. Se o mesmo acontecer no Instagram, pode ser apenas o empurrãozinho final de que preciso para abraçar totalmente minha desintoxicação contínua nas redes sociais.