A Verizon enfrentou uma interrupção em várias partes dos EUA, afetando muitos usuários, embora os serviços pareçam ter sido restaurados para a maioria deles. Relatos indicam que os usuários afetados estavam usando eSIMs, impactando principalmente os usuários do iPhone 14 e iPhone 15 devido às suas configurações exclusivas de eSIM. Usuários de dispositivos Android com eSIMs também foram afetados pela interrupção.
O suporte da Verizon confirmou a interrupção em resposta às reclamações dos usuários. Muitos usuários se manifestaram nas redes sociais, como o Reddit e o X (anteriormente conhecido como Twitter), relatando a falta de serviço em seus telefones Verizon. Alguns usuários foram vistos caindo para a conexão LTE em vez do 5G.
De acordo com o DownDetector, houve um aumento significativo nos relatórios de interrupções da Verizon, mas esse pico parece ter diminuído. A Verizon confirmou a interrupção em resposta aos clientes, mas não emitiu um comunicado oficial independente sobre o problema.
Os relatórios indicam que a interrupção parece afetar mais os dispositivos com eSIM do que com SIM físico. Isso impactou principalmente os usuários do iPhone 14 e iPhone 15 nos EUA, que são fornecidos apenas com eSIM. Dispositivos Android que dependem de eSIMs também foram afetados. No entanto, a causa exata da interrupção da Verizon ainda não foi esclarecida.
Entramos em contato com a Verizon em busca de mais informações sobre a interrupção e um cronograma para solução do problema. Vários usuários afetados relataram que seus serviços foram restaurados desde a interrupção, indicando que uma solução está a caminho.
Se você foi afetado pela interrupção da rede da Verizon, compartilhe sua experiência nos comentários. Indique se você é um usuário eSIM, em qual dispositivo enfrentou o problema, sua localização e se os serviços foram restaurados para você.
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