- Galaxy Samsung XCover 5: um telefone robusto popular usado na indústria e em outros lugares
- Após a última atualização, os telefones não conseguem focar ou ler códigos de barras
- A Samsung está ciente do bug e trabalhando em uma correção
O Samsung Galaxy XCover 5 recebeu uma atualização para Android 14 e OneUI 6. Mas os usuários no Reino Unido estão reclamando que após a atualização a câmera principal não funciona como deveria. Não consegue se concentrar.
Problemas após atualização
O Samsung Galaxy XCover 5 é um telefone robusto popular, frequentemente utilizado como dispositivo industrial em armazéns ou em veículos para controle de ingressos. Esta atividade requer que a câmera funcione corretamente. Infelizmente, uma postagem na versão em inglês da Comunidade Samsung mostra um usuário reclamando que após a atualização para o Android 14 o foco não funciona na câmera principal. Mesmo tentando instalar outro aplicativo de fotos e seguir os conselhos de suporte técnico para restaurar as configurações de fábrica, não resolveu o problema. Outros usuários também confirmam esse comportamento.
Se a câmera não funcionar, não será possível tirar fotos ou ler códigos de barras, tornando os telefones inutilizáveis para a finalidade pretendida. A Samsung confirmou que se trata de um bug e está trabalhando em uma correção. Aguardamos um comunicado da representação da Samsung na República Tcheca e assim que recebermos, adicionaremos ao artigo.
Não recomendamos atualizar para o Android 14 no Samsung Galaxy XCover 5 neste momento, especialmente se o telefone estiver sendo utilizado em situações críticas.
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Fonte: Comunidade Samsung