Ontem, a AT&T passou por uma grande interrupção que deixou dezenas de milhares de clientes sem serviço de celular. Na época, foi feita uma investigação para descobrir se a causa era apenas um erro técnico ou se estava ligada a um ataque cibernético. Parece que a resposta é a primeira e não a última.
Depois de conduzir uma investigação sobre a interrupção do serviço que durou horas, a AT&T disse que o problema não foi causado por um ataque cibernético, mas sim por um erro de sua parte. A operadora não explicou muitos detalhes, mas atribuiu o incidente a um erro de atualização.
Num comunicado enviado ao Imprensa associadaAT&T diz:
Com base em nossa análise inicial, acreditamos que a interrupção de hoje foi causada pela aplicação e execução de um processo incorreto usado enquanto expandíamos nossa rede, e não por um ataque cibernético.
No seu auge, houve 73.000 incidentes relatados no rastreador de interrupções DownDetector. Embora a maior parte da interrupção tenha afetado os clientes da AT&T, outras operadoras que usam a rede da AT&T também foram afetadas. A Cricket Wireless, de propriedade da AT&T, teve 9.000 relatórios próprios.