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# A Amazon está enfrentando conflitos internos porque trabalha em uma versão paga do Alexa
- URL: https://teg6.com/a-amazon-esta-enfrentando-conflitos-internos-porque-trabalha-em-uma-versao-paga-do-alexa/
- Published: 2024-01-18T18:20:28.000Z
- Updated: 2024-01-18T18:20:28.000Z
- Author: Elton Ciatto
- Tags: #Import 2026-01-06 04:58

Edgar Cervantes / Autoridade Android

DR

- A Amazon está trabalhando em uma versão paga e aprimorada do Alexa chamada “Alexa Plus”.
- A Amazon não está satisfeita com o desempenho do Alexa Plus.
- O desenvolvimento do serviço de assinatura gerou políticas internas, alguns até questionando a premissa de cobrança pela Alexa.

No ano passado, a Amazon anunciou que usaria IA para tornar Alexa mais comunicativa ao responder comandos. A Amazon supostamente planeja tornar o novo e aprimorado Alexa um serviço baseado em assinatura. Mas dizem que o desenvolvimento tem sido difícil e a empresa está lutando consigo mesma.

A Amazon está atualmente trabalhando em uma versão atualizada do Alexa que usa um novo modelo de linguagem grande (LLM) para tornar o assistente de voz mais coloquial e pessoal. Esta Alexa renovada será lançada como uma assinatura paga e se chamará “Alexa Plus”, de acordo com um relatório da *Insider de negócios*.

Apelidada internamente de “Remarkable Alexa”, a empresa planeja lançar o serviço de assinatura em 30 de junho e vem testando a tecnologia com 15.000 clientes externos. A versão atual do Alexa é referida internamente como Classic Alexa.

Embora a data de lançamento não esteja longe, fontes do veículo afirmam que Alexa Plus não está correspondendo às expectativas. De acordo com os testes, a Amazon descobriu que o assistente de voz era mais coloquial e personalizado, mas também desviava ou dava respostas incorretas.

O relatório diz que uma forma de a Amazon resolver o problema é renovando completamente a pilha de tecnologia de Alexa. No entanto, isso gerou conflitos internos com a equipe Classic Alexa, que deseja proteger seu trabalho. Ao mesmo tempo, proteger esse trabalho está fazendo com que a pilha de tecnologia fique inchada.

De acordo com uma das fontes do veículo, parece que alguns funcionários estão até questionando a premissa de cobrar pela Alexa. Essas pessoas estão se perguntando se os clientes estariam dispostos a pagar por uma versão mais recente do Alexa quando já estão pagando por outros serviços da Amazon.

Dados os problemas com os quais a Amazon está lidando atualmente, é possível que o Alexa Plus acabe sendo adiado. Uma pessoa próxima ao assunto disse à publicação: “Se isso não gerar receita, Alexa estará em apuros”.Comentário