Vários grupos de defesa do consumidor têm problemas com a entrada do Walmart no metaverso. O varejista on-line anunciou no outono passado o lançamento de dois novos mundos virtuais no Roblox, “Walmart Land” e “Universe of Play”, com o objetivo de atrair a próxima geração de compradores. As experiências permitem que os usuários do Roblox joguem com brinquedos e personagens infantis populares, ganhem brinquedos virtuais que caem de um dirigível, completem desafios e explorem “mundos de brinquedo”, entre outras coisas. Mas os grupos argumentam que o Walmart está obscurecendo os limites entre publicidade e conteúdo orgânico e não divulga adequadamente que o conteúdo desses mundos virtuais são essencialmente anúncios e devem ser rotulados como tal.
O Walmart, no entanto, contesta essas alegações e diz que está em conformidade com as leis de privacidade infantil dos EUA.
Os grupos, liderados pelo guardião de anúncios Truthinadvertising.org (TINA.org), enviaram uma carta à Unidade de Revisão de Publicidade Infantil (CARU), pedindo-lhes que auditassem os jogos Roblox do Walmart.
A CARU faz parte dos Programas Nacionais BBB sem fins lucrativos, que supervisionam uma dúzia de programas de auto-regulamentação da indústria nos EUA. lei de privacidade, COPPA. Isso significa que os participantes que seguem as diretrizes da CARU são considerados em conformidade com a COPPA, que os protege de qualquer ação de fiscalização da FTC.
Simplificando, ser sinalizado como potencialmente não compatível com o programa da CARU não é algo que um participante gostaria que acontecesse, pois poderia colocá-lo no radar da FTC.
Na carta, os grupos de defesa escrevem para a vice-presidente sênior da CARU, Dona Fraser, para alertar a organização sobre a experiência Roblox do Walmart, “Universe of Play”, alegando que o mundo virtual voltado para crianças pequenas está comercializando de maneira enganosa os produtos e serviços do Walmart sem fornecer divulgações adequadas. que o próprio jogo e o conteúdo que ele contém são, na verdade, anúncios. Além disso, os grupos observam que o Walmart está usando o selo do Programa COPPA Safe Harbor da CARU para transmitir a mensagem de que o jogo está em conformidade com as diretrizes da organização.
A carta descreve vários aspectos da experiência do Walmart Roblox que os grupos acham que indicam sua natureza como um “advergame”.
Isso inclui como o jogo é modelado no catálogo de brinquedos do Walmart e seu uso de brinquedos e personagens populares, como LOL Surprise!, itens da marca Jurassic World, PAW Patrol, Magic Mixie, patinetes Razor e outros vendidos nas lojas Walmart e online. O jogo também incentiva as crianças a “colecionar os brinquedos mais quentes”, onde apenas em letras miúdas o jogo observa que “isso é um anúncio”. Da mesma forma, conforme as crianças caminham pela ilha, elas desbloqueiam caixas de presentes onde, novamente, os brinquedos são apresentados, mas a mensagem “isto é um anúncio” aparece em uma fonte pouco visível. Essas caixas de presente revelam os mais vendidos na categoria de brinquedos, como um smartwatch Vtech para crianças, bonecas populares, carros de corrida e muito mais.
Outras divulgações discretas de anúncios também aparecem em outras partes do jogo – como sinais de que os avatares dos jogadores passam enquanto coletam moedas, encontram caixas de brinquedos ou se envolvem em outras atividades virtuais, afirma a carta.
Da mesma forma, os grupos discordam do “Walmart Land”, outro mundo virtual da Roblox onde as crianças podem jogar como avatares e onde o “Universo do Brincar” também é comercializado.
Ambos os jogos, combinados, atraíram mais de 12 milhões de visitas desde o seu lançamento, afirma a carta. Ambos os jogos também são acessíveis a crianças de qualquer idade, pois as “Diretrizes de idade” para os jogos no Roblox são rotuladas como “N/A”. A carta enfatiza que crianças menores de 13 anos não “entendem completamente a intenção persuasiva” de coisas como marketing de entretenimento.
“O uso descarado do Walmart de marketing furtivo direcionado a crianças pequenas que são incapazes de reconhecer o conteúdo promocional não é apenas terrível, é enganoso e contra as leis de verdade na publicidade”, disse a diretora jurídica da TINA.org, Laura Smith, em um comunicado à imprensa . “Pedimos à CARU que tome medidas rápidas para proteger os milhões de crianças que são manipuladas diariamente pelo Walmart”, acrescentou.
Além da TINA.org, os grupos que assinaram a carta incluem Fairplay, Center for Digital Democracy e National Association of Consumer Advocates. Eles estão pedindo à CARU para auditar os jogos do Walmart quanto à conformidade.
No entanto, o Walmart, quando procurado para comentar, afirma que isso já ocorreu.
Em uma declaração compartilhada com o TechCrunch, o varejista disse:
Em dezembro de 2022, o Walmart foi aprovado para ingressar no Programa COPPA Safe Harbor da CARU após demonstrar que o Universe of Play, uma nova experiência imersiva do Roblox, está em conformidade com os rigorosos requisitos da COPPA e das Diretrizes da CARU.
Por causa de sua base de usuários mais jovem, a Roblox já atraiu a atenção de outras empresas que buscam o mercado infantil, incluindo a Sanrio (Hello Kitty) e a Mattel, que no ano passado lançou um jogo do He-Man na plataforma. A Mattel também fez parceria com a Forever 21 em 2021 em uma coleção inspirada na Barbie e no mundo “Froot Loops” de estreia da Kellogg.
Fora das marcas infantis, muitas outras empresas também têm como alvo os usuários mais jovens da Roblox, como H&M, Spotify, Netflix, Samsung, Chipotle, Nike, Vans e muito mais.
Até que ponto o Walmart precisa ou não fazer ajustes em seus jogos Roblox pode ajudar a estabelecer precedentes à medida que mais marcas entram nos mundos dos jogos e o metaverso e a indústria de anúncios definem suas práticas para essa nova forma de rede social.
Vários grupos de defesa do consumidor têm problemas com a entrada do Walmart no metaverso. O varejista on-line anunciou no outono passado o lançamento de dois novos mundos virtuais no Roblox, “Walmart Land” e “Universe of Play”, com o objetivo de atrair a próxima geração de compradores. As experiências permitem que os usuários do Roblox joguem com brinquedos e personagens infantis populares, ganhem brinquedos virtuais que caem de um dirigível, completem desafios e explorem “mundos de brinquedo”, entre outras coisas. Mas os grupos argumentam que o Walmart está obscurecendo os limites entre publicidade e conteúdo orgânico e não divulga adequadamente que o conteúdo desses mundos virtuais são essencialmente anúncios e devem ser rotulados como tal.
O Walmart, no entanto, contesta essas alegações e diz que está em conformidade com as leis de privacidade infantil dos EUA.
Os grupos, liderados pelo guardião de anúncios Truthinadvertising.org (TINA.org), enviaram uma carta à Unidade de Revisão de Publicidade Infantil (CARU), pedindo-lhes que auditassem os jogos Roblox do Walmart.
A CARU faz parte dos Programas Nacionais BBB sem fins lucrativos, que supervisionam uma dúzia de programas de auto-regulamentação da indústria nos EUA. lei de privacidade, COPPA. Isso significa que os participantes que seguem as diretrizes da CARU são considerados em conformidade com a COPPA, que os protege de qualquer ação de fiscalização da FTC.
Simplificando, ser sinalizado como potencialmente não compatível com o programa da CARU não é algo que um participante gostaria que acontecesse, pois poderia colocá-lo no radar da FTC.
Na carta, os grupos de defesa escrevem para a vice-presidente sênior da CARU, Dona Fraser, para alertar a organização sobre a experiência Roblox do Walmart, “Universe of Play”, alegando que o mundo virtual voltado para crianças pequenas está comercializando de maneira enganosa os produtos e serviços do Walmart sem fornecer divulgações adequadas. que o próprio jogo e o conteúdo que ele contém são, na verdade, anúncios. Além disso, os grupos observam que o Walmart está usando o selo do Programa COPPA Safe Harbor da CARU para transmitir a mensagem de que o jogo está em conformidade com as diretrizes da organização.
A carta descreve vários aspectos da experiência do Walmart Roblox que os grupos acham que indicam sua natureza como um “advergame”.
Isso inclui como o jogo é modelado no catálogo de brinquedos do Walmart e seu uso de brinquedos e personagens populares, como LOL Surprise!, itens da marca Jurassic World, PAW Patrol, Magic Mixie, patinetes Razor e outros vendidos nas lojas Walmart e online. O jogo também incentiva as crianças a “colecionar os brinquedos mais quentes”, onde apenas em letras miúdas o jogo observa que “isso é um anúncio”. Da mesma forma, conforme as crianças caminham pela ilha, elas desbloqueiam caixas de presentes onde, novamente, os brinquedos são apresentados, mas a mensagem “isto é um anúncio” aparece em uma fonte pouco visível. Essas caixas de presente revelam os mais vendidos na categoria de brinquedos, como um smartwatch Vtech para crianças, bonecas populares, carros de corrida e muito mais.
Outras divulgações discretas de anúncios também aparecem em outras partes do jogo – como sinais de que os avatares dos jogadores passam enquanto coletam moedas, encontram caixas de brinquedos ou se envolvem em outras atividades virtuais, afirma a carta.
Da mesma forma, os grupos discordam do “Walmart Land”, outro mundo virtual da Roblox onde as crianças podem jogar como avatares e onde o “Universo do Brincar” também é comercializado.
Ambos os jogos, combinados, atraíram mais de 12 milhões de visitas desde o seu lançamento, afirma a carta. Ambos os jogos também são acessíveis a crianças de qualquer idade, pois as “Diretrizes de idade” para os jogos no Roblox são rotuladas como “N/A”. A carta enfatiza que crianças menores de 13 anos não “entendem completamente a intenção persuasiva” de coisas como marketing de entretenimento.
“O uso descarado do Walmart de marketing furtivo direcionado a crianças pequenas que são incapazes de reconhecer o conteúdo promocional não é apenas terrível, é enganoso e contra as leis de verdade na publicidade”, disse a diretora jurídica da TINA.org, Laura Smith, em um comunicado à imprensa . “Pedimos à CARU que tome medidas rápidas para proteger os milhões de crianças que são manipuladas diariamente pelo Walmart”, acrescentou.
Além da TINA.org, os grupos que assinaram a carta incluem Fairplay, Center for Digital Democracy e National Association of Consumer Advocates. Eles estão pedindo à CARU para auditar os jogos do Walmart quanto à conformidade.
No entanto, o Walmart, quando procurado para comentar, afirma que isso já ocorreu.
Em uma declaração compartilhada com o TechCrunch, o varejista disse:
Em dezembro de 2022, o Walmart foi aprovado para ingressar no Programa COPPA Safe Harbor da CARU após demonstrar que o Universe of Play, uma nova experiência imersiva do Roblox, está em conformidade com os rigorosos requisitos da COPPA e das Diretrizes da CARU.
Por causa de sua base de usuários mais jovem, a Roblox já atraiu a atenção de outras empresas que buscam o mercado infantil, incluindo a Sanrio (Hello Kitty) e a Mattel, que no ano passado lançou um jogo do He-Man na plataforma. A Mattel também fez parceria com a Forever 21 em 2021 em uma coleção inspirada na Barbie e no mundo “Froot Loops” de estreia da Kellogg.
Fora das marcas infantis, muitas outras empresas também têm como alvo os usuários mais jovens da Roblox, como H&M, Spotify, Netflix, Samsung, Chipotle, Nike, Vans e muito mais.
Até que ponto o Walmart precisa ou não fazer ajustes em seus jogos Roblox pode ajudar a estabelecer precedentes à medida que mais marcas entram nos mundos dos jogos e o metaverso e a indústria de anúncios definem suas práticas para essa nova forma de rede social.
Vários grupos de defesa do consumidor têm problemas com a entrada do Walmart no metaverso. O varejista on-line anunciou no outono passado o lançamento de dois novos mundos virtuais no Roblox, “Walmart Land” e “Universe of Play”, com o objetivo de atrair a próxima geração de compradores. As experiências permitem que os usuários do Roblox joguem com brinquedos e personagens infantis populares, ganhem brinquedos virtuais que caem de um dirigível, completem desafios e explorem “mundos de brinquedo”, entre outras coisas. Mas os grupos argumentam que o Walmart está obscurecendo os limites entre publicidade e conteúdo orgânico e não divulga adequadamente que o conteúdo desses mundos virtuais são essencialmente anúncios e devem ser rotulados como tal.
O Walmart, no entanto, contesta essas alegações e diz que está em conformidade com as leis de privacidade infantil dos EUA.
Os grupos, liderados pelo guardião de anúncios Truthinadvertising.org (TINA.org), enviaram uma carta à Unidade de Revisão de Publicidade Infantil (CARU), pedindo-lhes que auditassem os jogos Roblox do Walmart.
A CARU faz parte dos Programas Nacionais BBB sem fins lucrativos, que supervisionam uma dúzia de programas de auto-regulamentação da indústria nos EUA. lei de privacidade, COPPA. Isso significa que os participantes que seguem as diretrizes da CARU são considerados em conformidade com a COPPA, que os protege de qualquer ação de fiscalização da FTC.
Simplificando, ser sinalizado como potencialmente não compatível com o programa da CARU não é algo que um participante gostaria que acontecesse, pois poderia colocá-lo no radar da FTC.
Na carta, os grupos de defesa escrevem para a vice-presidente sênior da CARU, Dona Fraser, para alertar a organização sobre a experiência Roblox do Walmart, “Universe of Play”, alegando que o mundo virtual voltado para crianças pequenas está comercializando de maneira enganosa os produtos e serviços do Walmart sem fornecer divulgações adequadas. que o próprio jogo e o conteúdo que ele contém são, na verdade, anúncios. Além disso, os grupos observam que o Walmart está usando o selo do Programa COPPA Safe Harbor da CARU para transmitir a mensagem de que o jogo está em conformidade com as diretrizes da organização.
A carta descreve vários aspectos da experiência do Walmart Roblox que os grupos acham que indicam sua natureza como um “advergame”.
Isso inclui como o jogo é modelado no catálogo de brinquedos do Walmart e seu uso de brinquedos e personagens populares, como LOL Surprise!, itens da marca Jurassic World, PAW Patrol, Magic Mixie, patinetes Razor e outros vendidos nas lojas Walmart e online. O jogo também incentiva as crianças a “colecionar os brinquedos mais quentes”, onde apenas em letras miúdas o jogo observa que “isso é um anúncio”. Da mesma forma, conforme as crianças caminham pela ilha, elas desbloqueiam caixas de presentes onde, novamente, os brinquedos são apresentados, mas a mensagem “isto é um anúncio” aparece em uma fonte pouco visível. Essas caixas de presente revelam os mais vendidos na categoria de brinquedos, como um smartwatch Vtech para crianças, bonecas populares, carros de corrida e muito mais.
Outras divulgações discretas de anúncios também aparecem em outras partes do jogo – como sinais de que os avatares dos jogadores passam enquanto coletam moedas, encontram caixas de brinquedos ou se envolvem em outras atividades virtuais, afirma a carta.
Da mesma forma, os grupos discordam do “Walmart Land”, outro mundo virtual da Roblox onde as crianças podem jogar como avatares e onde o “Universo do Brincar” também é comercializado.
Ambos os jogos, combinados, atraíram mais de 12 milhões de visitas desde o seu lançamento, afirma a carta. Ambos os jogos também são acessíveis a crianças de qualquer idade, pois as “Diretrizes de idade” para os jogos no Roblox são rotuladas como “N/A”. A carta enfatiza que crianças menores de 13 anos não “entendem completamente a intenção persuasiva” de coisas como marketing de entretenimento.
“O uso descarado do Walmart de marketing furtivo direcionado a crianças pequenas que são incapazes de reconhecer o conteúdo promocional não é apenas terrível, é enganoso e contra as leis de verdade na publicidade”, disse a diretora jurídica da TINA.org, Laura Smith, em um comunicado à imprensa . “Pedimos à CARU que tome medidas rápidas para proteger os milhões de crianças que são manipuladas diariamente pelo Walmart”, acrescentou.
Além da TINA.org, os grupos que assinaram a carta incluem Fairplay, Center for Digital Democracy e National Association of Consumer Advocates. Eles estão pedindo à CARU para auditar os jogos do Walmart quanto à conformidade.
No entanto, o Walmart, quando procurado para comentar, afirma que isso já ocorreu.
Em uma declaração compartilhada com o TechCrunch, o varejista disse:
Em dezembro de 2022, o Walmart foi aprovado para ingressar no Programa COPPA Safe Harbor da CARU após demonstrar que o Universe of Play, uma nova experiência imersiva do Roblox, está em conformidade com os rigorosos requisitos da COPPA e das Diretrizes da CARU.
Por causa de sua base de usuários mais jovem, a Roblox já atraiu a atenção de outras empresas que buscam o mercado infantil, incluindo a Sanrio (Hello Kitty) e a Mattel, que no ano passado lançou um jogo do He-Man na plataforma. A Mattel também fez parceria com a Forever 21 em 2021 em uma coleção inspirada na Barbie e no mundo “Froot Loops” de estreia da Kellogg.
Fora das marcas infantis, muitas outras empresas também têm como alvo os usuários mais jovens da Roblox, como H&M, Spotify, Netflix, Samsung, Chipotle, Nike, Vans e muito mais.
Até que ponto o Walmart precisa ou não fazer ajustes em seus jogos Roblox pode ajudar a estabelecer precedentes à medida que mais marcas entram nos mundos dos jogos e o metaverso e a indústria de anúncios definem suas práticas para essa nova forma de rede social.
Vários grupos de defesa do consumidor têm problemas com a entrada do Walmart no metaverso. O varejista on-line anunciou no outono passado o lançamento de dois novos mundos virtuais no Roblox, “Walmart Land” e “Universe of Play”, com o objetivo de atrair a próxima geração de compradores. As experiências permitem que os usuários do Roblox joguem com brinquedos e personagens infantis populares, ganhem brinquedos virtuais que caem de um dirigível, completem desafios e explorem “mundos de brinquedo”, entre outras coisas. Mas os grupos argumentam que o Walmart está obscurecendo os limites entre publicidade e conteúdo orgânico e não divulga adequadamente que o conteúdo desses mundos virtuais são essencialmente anúncios e devem ser rotulados como tal.
O Walmart, no entanto, contesta essas alegações e diz que está em conformidade com as leis de privacidade infantil dos EUA.
Os grupos, liderados pelo guardião de anúncios Truthinadvertising.org (TINA.org), enviaram uma carta à Unidade de Revisão de Publicidade Infantil (CARU), pedindo-lhes que auditassem os jogos Roblox do Walmart.
A CARU faz parte dos Programas Nacionais BBB sem fins lucrativos, que supervisionam uma dúzia de programas de auto-regulamentação da indústria nos EUA. lei de privacidade, COPPA. Isso significa que os participantes que seguem as diretrizes da CARU são considerados em conformidade com a COPPA, que os protege de qualquer ação de fiscalização da FTC.
Simplificando, ser sinalizado como potencialmente não compatível com o programa da CARU não é algo que um participante gostaria que acontecesse, pois poderia colocá-lo no radar da FTC.
Na carta, os grupos de defesa escrevem para a vice-presidente sênior da CARU, Dona Fraser, para alertar a organização sobre a experiência Roblox do Walmart, “Universe of Play”, alegando que o mundo virtual voltado para crianças pequenas está comercializando de maneira enganosa os produtos e serviços do Walmart sem fornecer divulgações adequadas. que o próprio jogo e o conteúdo que ele contém são, na verdade, anúncios. Além disso, os grupos observam que o Walmart está usando o selo do Programa COPPA Safe Harbor da CARU para transmitir a mensagem de que o jogo está em conformidade com as diretrizes da organização.
A carta descreve vários aspectos da experiência do Walmart Roblox que os grupos acham que indicam sua natureza como um “advergame”.
Isso inclui como o jogo é modelado no catálogo de brinquedos do Walmart e seu uso de brinquedos e personagens populares, como LOL Surprise!, itens da marca Jurassic World, PAW Patrol, Magic Mixie, patinetes Razor e outros vendidos nas lojas Walmart e online. O jogo também incentiva as crianças a “colecionar os brinquedos mais quentes”, onde apenas em letras miúdas o jogo observa que “isso é um anúncio”. Da mesma forma, conforme as crianças caminham pela ilha, elas desbloqueiam caixas de presentes onde, novamente, os brinquedos são apresentados, mas a mensagem “isto é um anúncio” aparece em uma fonte pouco visível. Essas caixas de presente revelam os mais vendidos na categoria de brinquedos, como um smartwatch Vtech para crianças, bonecas populares, carros de corrida e muito mais.
Outras divulgações discretas de anúncios também aparecem em outras partes do jogo – como sinais de que os avatares dos jogadores passam enquanto coletam moedas, encontram caixas de brinquedos ou se envolvem em outras atividades virtuais, afirma a carta.
Da mesma forma, os grupos discordam do “Walmart Land”, outro mundo virtual da Roblox onde as crianças podem jogar como avatares e onde o “Universo do Brincar” também é comercializado.
Ambos os jogos, combinados, atraíram mais de 12 milhões de visitas desde o seu lançamento, afirma a carta. Ambos os jogos também são acessíveis a crianças de qualquer idade, pois as “Diretrizes de idade” para os jogos no Roblox são rotuladas como “N/A”. A carta enfatiza que crianças menores de 13 anos não “entendem completamente a intenção persuasiva” de coisas como marketing de entretenimento.
“O uso descarado do Walmart de marketing furtivo direcionado a crianças pequenas que são incapazes de reconhecer o conteúdo promocional não é apenas terrível, é enganoso e contra as leis de verdade na publicidade”, disse a diretora jurídica da TINA.org, Laura Smith, em um comunicado à imprensa . “Pedimos à CARU que tome medidas rápidas para proteger os milhões de crianças que são manipuladas diariamente pelo Walmart”, acrescentou.
Além da TINA.org, os grupos que assinaram a carta incluem Fairplay, Center for Digital Democracy e National Association of Consumer Advocates. Eles estão pedindo à CARU para auditar os jogos do Walmart quanto à conformidade.
No entanto, o Walmart, quando procurado para comentar, afirma que isso já ocorreu.
Em uma declaração compartilhada com o TechCrunch, o varejista disse:
Em dezembro de 2022, o Walmart foi aprovado para ingressar no Programa COPPA Safe Harbor da CARU após demonstrar que o Universe of Play, uma nova experiência imersiva do Roblox, está em conformidade com os rigorosos requisitos da COPPA e das Diretrizes da CARU.
Por causa de sua base de usuários mais jovem, a Roblox já atraiu a atenção de outras empresas que buscam o mercado infantil, incluindo a Sanrio (Hello Kitty) e a Mattel, que no ano passado lançou um jogo do He-Man na plataforma. A Mattel também fez parceria com a Forever 21 em 2021 em uma coleção inspirada na Barbie e no mundo “Froot Loops” de estreia da Kellogg.
Fora das marcas infantis, muitas outras empresas também têm como alvo os usuários mais jovens da Roblox, como H&M, Spotify, Netflix, Samsung, Chipotle, Nike, Vans e muito mais.
Até que ponto o Walmart precisa ou não fazer ajustes em seus jogos Roblox pode ajudar a estabelecer precedentes à medida que mais marcas entram nos mundos dos jogos e o metaverso e a indústria de anúncios definem suas práticas para essa nova forma de rede social.