Meta supostamente planeja encerrar CrowdTangle, sua ferramenta que rastreia postagens populares de mídia social

Uma coisa que os pesquisadores usaram para rastrear a disseminação de histórias virais no Facebook – incluindo aquelas que espalham desinformação – é uma ferramenta que a Meta possui chamada CrowdTangle. Com base em fontes anônimas, Bloomberg relata o que muitos suspeitavam – que o Facebook removeu amplamente o suporte ao desenvolvimento do CrowdTangle e está fazendo planos para encerrar a ferramenta.

A remoção do CrowdTangle retiraria o acesso que pessoas como Kevin Roose usaram para exibir dados mostrando alto envolvimento com fontes de notícias de direita no Facebook, listando resultados que às vezes parecem estar em desacordo com os relatórios oficiais selecionados do Facebook. Em um artigo em julho passado para o New York Times, Roose descreveu “guerras de dados” internas sobre quanta informação a empresa deveria divulgar, com o fundador e CEO da CrowdTangle, Brandon Silverman, argumentando que deveria compartilhar mais dados. Silverman deixou a empresa em outubro de 2021.

“Quais dados o CrowdTangle está rastreando?”

CrowdTangle é uma ferramenta de insights públicos do Facebook que ajuda editores, jornalistas, pesquisadores, verificadores de fatos e outros a seguir, analisar e relatar o que está acontecendo nas mídias sociais. Fazemos isso tornando o conteúdo público de Páginas, Grupos, contas do Instagram e subreddits populares mais detectáveis ​​e dados de engajamento sobre esse conteúdo (ou seja, compartilhamentos, visualizações, comentários e reações) fáceis de classificar em escala. O CrowdTangle não rastreia conteúdo de perfis regulares do Facebook.

Em um tópico do Twittero chefe do feed de notícias do Facebook, John Hegeman, argumentou que o listas diárias dos 10 melhores (compilados com base nos dados do CrowdTangle) mostram dados de engajamento precisos, mas “não representam o que a maioria das pessoas vê no FB”. Ele afirma que uma maneira melhor de provar isso seria por meio de dados que mostram quais postagens têm mais alcance, mas a empresa geralmente não compartilha esses dados diretamente.

Quando o Facebook comprou o CrowdTangle em 2016, ele disse que a ferramenta poderia ajudar os editores a “aparecer histórias que importam, medir seu desempenho social e identificar influenciadores”. Ele rastreia o desempenho de histórias em outras redes, incluindo Instagram e Twitter. o Bloomberg O relatório cita como o grupo de defesa dos eleitores Common Cause o usou para encontrar informações erradas em tempo real que sinalizou para o Twitter e o Facebook para remoção.

O relatório de hoje diz que a Meta iniciou um processo oficial para encerrar a ferramenta em fevereiro, mas o interrompeu devido ao impulso da Lei de Serviços Digitais da UE. Agora, diz-se que está a caminho de um desligamento “eventualmente”, com os engenheiros do Facebook já designados para a tarefa. Um porta-voz da empresa disse Bloomberg que o CrowdTangle permaneceria ativo pelo menos até as eleições de meio de mandato deste ano e afirmou que o Meta tem planos de fornecer ferramentas “ainda mais valiosas” para os pesquisadores.