O Spotify está introduzindo um novo recurso que permitirá aos usuários descobrir melhor eventos e shows nas proximidades. O serviço de streaming anunciou hoje que está substituindo o Concert Hub no aplicativo por um novo Live Events Feed que permitirá que você encontre eventos de artistas favoritos em sua área de maneira personalizada de acordo com seus próprios interesses.
A atualização é apenas o primeiro passo para uma estratégia reimaginada em torno de eventos ao vivo, diz o Spotify. A empresa observa que pretende integrar ainda mais a descoberta de eventos ao aplicativo no futuro, o que pode incluir novas ferramentas de pesquisa, formatos de lista de reprodução e outras integrações no aplicativo que tornarão a descoberta de eventos uma parte ainda maior da experiência geral de audição do Spotify. .
A empresa investe em recursos de descoberta de concertos há muitos anos, pois introduziu um recurso de descoberta de concertos pela primeira vez em 2015. Embora o Spotify não venda ingressos para eventos diretamente, ele pode aproveitar seus dados de audição e conhecimento da localização de um usuário para sugerir concertos para os fãs que possam estar interessados em assistir.
O novo Live Events Feed continua a ser alimentado pelas parcerias de ingressos existentes do Spotify, que anteriormente alimentavam listagens no Concert Hub. A empresa trabalha com Ticketmaster, AXS, DICE, Eventbrite, See Tickets e outros para ajudar a obter as listagens de eventos e direcionar os usuários a comprar seus ingressos.
Créditos da imagem: Spotify
Mas esse sistema não estava funcionando tão bem quanto deveria, ao que parece. Em entrevista publicada no blog corporativo, o gerente de produto do Spotify para a descoberta de eventos ao vivo, Sam Sheridan, admitiu que os fãs de música se envolveriam com os artistas em sua plataforma, mas deixariam o aplicativo Spotify quando quisessem comprar ingressos ou seguir os artistas nas mídias sociais em para obter atualizações de eventos. Isso indica que o produto do Spotify não estava fazendo o suficiente para manter os usuários interessados em eventos ao vivo usando seu próprio aplicativo para fazer suas compras de ingressos.
Embora o Spotify não divulgue os detalhes de seus acordos de parceria, isso afetou seus resultados, pois o Spotify ganha comissões de afiliados na venda de ingressos iniciadas no aplicativo.
O feed de eventos ao vivo atualizado parece um pouco diferente do Concert Hub, observa a empresa. Agora inclui imagens de artistas, em vez de apenas o ícone de calendário que mostrava a data e as informações do show, como antes. Ao acessar um show específico, você também pode ver a programação do show junto com outros detalhes do evento, um link para comprar ingressos e outras recomendações de músicas. O Spotify diz que também introduziu uma nova ferramenta de mensagens, que alertará os fãs sobre recomendações personalizadas sobre eventos ao vivo com base em seus hábitos de escuta. Os fãs podem controlar essa experiência definindo suas preferências de notificação.
Além disso, quando os usuários estão transmitindo um artista no aplicativo Spotify que tem um show chegando, essas informações agora serão exibidas no aplicativo enquanto ouvem. Isso ajudará a exibir eventos ao vivo mesmo para aqueles que não visitam o próprio feed de eventos ao vivo.
A empresa teve que mudar sua estratégia de eventos ao vivo durante a pandemia quando mudou o foco para eventos virtuais. Mas o Spotify agora acredita que é a hora certa de se concentrar novamente em shows e eventos ao vivo, já que os ouvintes agora estão animados para ver seus artistas favoritos se apresentarem ao vivo novamente.
“Em última análise, nosso objetivo é garantir que os fãs estejam cientes de todos os próximos eventos dos criadores que amam e dos criadores que podem amar”, disse René Volker, diretor sênior de eventos ao vivo, no anúncio. “Acreditamos que, se acertarmos, podemos atrair mais fãs para mais shows e ajudar artistas e locais a ter salas mais cheias. Adoraríamos fazer parte de ajudar a indústria da música ao vivo a se recuperar e, ainda mais importante para nós, ajudar a crescer nos próximos anos.”
