A loja de roupas físicas da Amazon, Amazon Style, agora está aberta na área de Los Angeles, Califórnia, no shopping The Americana at Brand, anunciou a empresa hoje, juntamente com um vídeo com o perfil de alguns de seus funcionários.
É uma nova adição à linha de locais físicos da Amazon, juntamente com a Whole Foods e suas mercearias Amazon Go e Amazon Fresh sem caixa. O Amazon Style apresentará roupas de marcas como Levi’s, Tommy Hilfiger, Champion e muito mais e, embora não tenha a tecnologia Just Walk Out da Amazon, terá funcionários regulares presentes para ajudá-lo do início ao fim.
Rumores do plano de “loja de departamentos” da Amazon surgiram em setembro, com um Jornal de Wall Street relatório sugerindo que a loja usaria soluções de tecnologia para se concentrar na conveniência do cliente com lojas na Califórnia e Ohio. Em janeiro, a Amazon confirmou o nome Amazon Style e anunciou a localização de sua “primeira loja de roupas físicas” com foco particular em minimizar o incômodo de experimentar roupas.
O Amazon Style está equipado com tecnologia projetada para aprimorar a experiência de compra da loja e eliminar etapas extras. Cada peça de roupa dentro da loja apresenta um código QR que os clientes podem digitalizar para selecionar uma lista de roupas que gostariam de experimentar em um provador ou enviar diretamente para compra – eliminando a necessidade de carregar vários itens. Outra característica é que os compradores podem escolher roupas na Amazon.com, entregá-las na loja para experimentá-las e devolver um item ali mesmo, se não for do seu agrado.
Se você visitar a loja, os funcionários reunirão as roupas para o provador e notificarão quando suas roupas estiverem prontas para serem experimentadas. Cada provador também é equipado com um monitor touchscreen que permite que os clientes peçam mais itens para experimentar e/ou avaliar os itens escolhidos à medida que vão sendo usados. No checkout, os clientes podem usar sua conta Amazon para pagar a conta. De acordo com a Amazon, ao contrário de seu site 24 horas por dia, 7 dias por semana, esta loja está aberta das 10h às 21h de segunda a quinta, das 10h às 22h às sextas e sábados e das 10h às 21h aos domingos.
