O ecossistema do Google é muito rápido demais? Vamos debater.

O Google inundou o I/O 2022 com anúncios de hardware. Enquanto já esperávamos ver o Pixel 6a e o Pixel Watch, ficamos surpresos com o prometido retorno ao ecossistema de tablets com o Pixel Tablet. O Google agora tem seus dedos em muitas tortas diferentes, de smartphones a fones de ouvido, tablets a smartwatches, dispositivos domésticos inteligentes a laptops e possivelmente até dispositivos dobráveis ​​em algum momento no futuro.

Isso levanta a questão: o Google está se antecipando ao avançar para novas categorias de produtos de uma só vez? Ou está finalmente levando a sério a criação de um ecossistema coeso, que será capaz de definir um T? Autoridade Android‘s Adamya e Rita apresentam os dois lados do argumento.

Nosso guia: tudo o que você precisa saber sobre o hardware do Google

O “mundo de ajuda” do Google pode precisar de ajuda própria (Adamya)

O Google fez o que se poderia esperar de uma grande empresa de tecnologia de seu porte. Anunciou sua entrada em smartwatches e reentrada no cenário de tablets Android. Mas este escritor duvida se a gigante de Mountain View pode obter todos esses novos fatores de forma e sustentá-los ao longo dos anos, quanto mais avançar em alguns mercados bem estabelecidos que têm consumidores com muitas opções hoje.

A Alphabet, empresa controladora do Google, está esperando nos bastidores há muito tempo para fazer esse hardware estourar – um smartwatch Android que funciona tão maravilhosamente com um telefone Android quanto o Apple Watch com o iPhone, além do tablet Android definitivo que pode se tornar o concorrente do iPad que sempre quisemos. Mas o Google tem um histórico de pular a arma e depois voltar atrás em suas grandes promessas. É por isso que temos algo chamado Cemitério do Google. Uma paisagem cinzenta de produtos como o Nexus Player, o Chromecast Audio e inúmeros outros que o Google já se entusiasmou e depois abandonou no meio do caminho. Quase parece que o Google constrói coisas sem uma visão maior de para onde elas estão indo e depois acaba matando-as por falta de compromisso.

Não me interpretem mal, o Google definitivamente tem o poder de fazer tudo – e Rita vai te dizer o porquê daqui a pouco. Se o ano passado é algo para se passar, a empresa provou que pode provar o sucesso no espaço principal dos smartphones. No entanto, seus recentes triunfos de hardware não são um sinal do que está por vir.

Em 2020, um ano antes do surgimento do Pixel 6, a Alphabet reconheceu a queda nas vendas de hardware. E enquanto o Google agora está desfilando sua recém-descoberta vitória, os proprietários do Pixel 6 estão longe de serem felizes. Desde o lançamento da série em outubro de 2021, houve uma onda imparável de bugs. Reclamações sobre chamadas perdidas, Wi-Fi quebrado e muito mais inundaram os anais do Reddit por meses. Fala-se até que a empresa oferece altas propinas aos vendedores apenas para lançar o Pixel 6 agora.

Com o Pixel Watch e o tablet no horizonte, a equipe de software do Google definitivamente terá suas mãos ocupadas desenvolvendo o Android para telas grandes e pequenas. Isso levanta a questão se a equipe será capaz de fornecer atualizações de qualidade em todos os dispositivos, especialmente com os novos produtos exigindo mais atenção do que os existentes.

O Google negligenciou o software smartwatch por anos antes da Samsung aparecer e dar vida a ele no ano passado com o Wear OS 3. O sucesso do Galaxy Watch 4 é uma excelente prova de como as coisas deveriam ter sido desde o início e como o Google, com todos os seus recursos, não conseguiu fazer justiça ao cenário do smartwatch Android por anos.

No entanto, apesar do envolvimento da Samsung, não vimos muito impulso no desenvolvimento do Wear OS 3. Vários smartwatches existentes devem receber a atualização, mas isso não aconteceu até agora; o novo e aprimorado Wear OS reside apenas no Galaxy Watch 4 até agora. O Pixel Watch será o teste decisivo para o software que o Google ignorou por anos. É possível que vejamos as verdadeiras maravilhas do Wear OS 3 no wearable do Google, mas o silêncio da empresa sobre o futuro do software e seu histórico de atualizações contaminado não inspiram confiança no momento.

Quanto ao tablet Pixel, o Google está fora do ônibus há anos. Seu último tablet – o Pixel Slate com Chrome OS – foi lançado há cinco anos. O dispositivo tinha muitas coisas a seu favor, mas seu alto preço e bugs de software nem o aproximaram de destronar o iPad Pro de 12,9 polegadas. Então, de repente, não muito tempo atrás, em 2019, o Google saiu do mercado de tablets, decidindo dobrar seu portfólio de laptops.

Três anos depois, o Google voltou a defender os tablets, chamando o tablet Pixel de “o tablet mais útil do mundo”. Mas duvido que seja assim. Mesmo os esforços mais focados do Google não podem me convencer de que ele pode preencher a lacuna de mercado entre tablets Android e iPads. Sim, será legal copiar coisas de telefones Pixel para tablets e outros enfeites, mas isso pode não ser suficiente para convencer os compradores de tablets que podem comprar um iPad de US $ 329 e saber que levará anos até que eles precisem substituí-lo com um novo. Para que o tablet Pixel realmente decole, o Google precisa primeiro garantir que esteja totalmente comprometido com o ecossistema de tablets e não o abandone como da última vez. Ele também precisa fazer mais do que apenas atualizar seus aplicativos para dimensionar as telas dos tablets.

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A partir de agora, acho que todo o impulso do ecossistema do Google pode ser muito rápido. Mas minha colega Rita tem alguns pontos muito válidos a favor do Google. Veja como ela sente que a empresa se sairá em seus novos empreendimentos.

Tudo está pronto para o ecossistema do Google finalmente ter sucesso (Rita)

O lado pragmático do meu cérebro concorda com cada ponto que Adamya levantou. O Google historicamente teve a atenção de Dory (da fama de Procurando Nemo e Procurando Dory) em relação a novos projetos brilhantes. Ele também foi marcado por bugs e problemas em todos os produtos de hardware e software enviados. Suas tentativas anteriores de quebrar os mercados de tablets e wearables não foram muito bem-sucedidas. E a comunicação entre suas várias equipes tem sido ridiculamente ruim há anos; basta olhar para o estado de seus aplicativos de mensagens – há seis deles!

Além de tudo isso, o Google teve que equilibrar entre defender sua própria marca e manter felizes seus parceiros no ecossistema Android mais amplo. Se a empresa começar a pegar um pedaço maior do bolo, pode afastar Samsung ou Xiaomi, levando a mais fragmentação, menos domínio do mercado e, eventualmente, menos receita para seu lucrativo negócio de anúncios.

É por isso que quando penso em um ecossistema coeso e uma experiência consolidada em todos os produtos, Google não é o primeiro nome que me vem à mente. A maçã é. Mas também é exatamente por isso que acho que esse impulso do ecossistema não é muito ou muito rápido. Na verdade, é exatamente o que precisávamos e já era hora de acontecer.

Pela primeira vez em anos, o Google parece ter a maioria de seus patos de hardware seguidos. O Pixel 6 é o Pixel mais vendido de todos os tempos, superando o Pixel 4 e o Pixel 5 combinados em menos de oito meses. A linha Pixel ‘a’ mais barata teve uma recepção positiva por vários anos e abriu o caminho para melhores dispositivos de médio porte em geral. Com o novo processador Tensor personalizado, câmeras impressionantes e preços atraentes, a empresa mantém uma fórmula de sucesso que pode ser repetida por vários anos para consolidar sua presença no espaço dos smartphones.

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Mas isso é apenas uma parte da história. A compra do Fitbit e a colaboração mais recente com a Samsung no Wear OS estão dando uma vantagem no mercado de wearables que não tinha antes. Durante anos, teve que confiar em alguns fabricantes de smartwatch de terceiros (como TicWatch) e marcas de moda (como Fossil) para transformar sua visão em um produto físico. A mudança nos wearables do Google agora é semelhante ao que vimos quando passou da marca Nexus para a marca Pixel. Agora, o Google pode moldar sua própria visão em um produto que ele controla por completo.

No lado do software, as coisas também estão melhorando pela primeira vez em um tempo. Claro, tivemos que dizer adeus a alguns serviços amados e projetos entusiastas, mas isso resulta em esforços mais simplificados e focados para o Google. Vimos o software do tablet recebendo uma atenção muito necessária com o Android 12L e outras melhorias são prometidas no futuro. Testemunhamos a maioria dos aplicativos do Google sendo atualizados para o Material You no período de alguns meses – uma mudança semelhante costumava levar alguns anos nos dias do Holo e do Material Design original.

O Google também aprimorou claramente sua abordagem centrada em software para produtos de hardware. Graças às quedas de recursos trimestrais, mais recursos de chamada e câmera baseados em IA (e mais) e integração mais profunda do Google Assistant, os dispositivos Pixel continuam melhorando ao longo do ciclo de propriedade. Isso significa uma integração mais estreita entre hardware e software; os dois se tornam inseparáveis, assim como todo o ethos da Apple.

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O Google deveria ter pressionado por um ecossistema Pixel mais integrado anos atrás, mas ainda não é tarde demais. Na verdade, eu poderia argumentar que é agora ou nunca. A Apple já se estabeleceu como o padrão para uma experiência fortemente coesa em todos os dispositivos, mas muitos outros fabricantes de Android também estão tentando construir seus próprios jardins mini-murados – Samsung com sua plataforma Buds and Watch and Health, Xiaomi com seu portfólio de casa inteligente para citar alguns. Se o Google não oferecer uma experiência semelhante agora, corre o risco de perder até mesmo seus fãs mais obstinados do Pixel.

Não que competir com Samsung ou Xiaomi seja o objetivo. Duvido que seja esse o caso e duvido que o Google tenha a logística para fazer isso. Mas no grande esquema do Android, uma linha de produtos Pixel fortemente vinculados pode ser o farol que abre o caminho para outros fabricantes, mostrando a eles o que pode e deve ser feito para uma experiência ideal.

Se alguma empresa pode deixar de fabricar um telefone e alguns outros produtos esparsos para construir um ecossistema totalmente integrado, é o Google. Tem os recursos, tem o know-how, parece mais focado do que nunca, e as estrelas nunca estiveram tão alinhadas como agora.

Claro, haverá inúmeros bugs e falhas de hardware e, claro, eles serão amplificados desproporcionalmente (como qualquer coisa relacionada ao Pixel), mas quando as coisas funcionarem como deveriam, um ecossistema Pixel proporcionará uma experiência agradável. E o Google aprenderá e melhorará ao longo de várias gerações, como fez no passado. Estou escolhendo acreditar em um resultado positivo para este empreendimento. E você?