A pandemia gerou mais demanda por operações sem contato e sem equipe no setor de hospitalidade, e agora Hospitalidade H2O, a administradora de hotéis não tripulados, fechou uma rodada de US $ 30 milhões por conta desse aumento. A startup baseada na Coreia do Sul e no Japão automatiza os processos de front e back-end, incluindo reserva de acomodação, gerenciamento de quartos e tarefas de recepção, e usará os fundos para continuar expandindo seus negócios.
A rodada da Série C (equivalente a cerca de 34 bilhões de won) está sendo liderada por Kakao Investment e o Korea Development Bank (KDB), Gorilla Private Equity, Intervest e NICE Investment também participaram. Com o fundo conjunto do Sudeste Asiático, o Kejora-Intervest Growth Fund também participando da rodada, é um sinal de que a H2O Hospitality estará se concentrando especificamente no mercado do Sudeste Asiático. H2O Hospitality arrecadou US $ 7 milhões em rodada da Série B da Samsung Ventures, Stonebridge Ventures, IMM Investment e Shinhan Capital em fevereiro de 2020.
H2O Hospitality expandirá ainda mais seus negócios adicionando vários tipos de acomodações na Coreia do Sul e no Japão em 2021 e 2022 e planeja entrar em Cingapura e Indonésia no 4T em 2022 em linha com sua estratégia de penetração no Sudeste Asiático, de acordo com o cofundador da H2O Hospitality e CEO John Lee.
“H2O Hospitality está atualmente conversando com várias empresas globais de cadeias de hotéis para fazer parceria com sua transformação digital e operação fora da Coréia e do Japão”, disse Lee ao TechCrunch.
H2O investirá em P&D para aprimorar suas soluções de canal de cliente e sistemas de check-in sem contato, dependendo das necessidades do cliente de cada país na Ásia, Lee continuou.
“Precisamos do desenvolvimento e da personalização do sistema ideal para cada acomodação e situação para liderar a transformação digital do hotel com sucesso, mesmo depois do COVID-19”, disse Lee em uma entrevista por e-mail.
H2O Hospitality foi fundada na Coreia do Sul 2015 pelo CEO John Lee, e tem estado em uma espécie de onda de expansão de aquisições. Ela entrou no Japão em 2017, por exemplo, ao adquirir várias empresas japonesas de gestão de hospitalidade. Em 2021, a H2O adquiriu duas empresas sul-coreanas, como a empresa de soluções para hotéis sem contato, ImGATE, e uma startup criadora local, Replace, a fim de aprimorar sua tecnologia e competência ESG.
Atualmente, a empresa opera aproximadamente 7.500 acomodações, incluindo hotéis, ryokans e pousadas, em Tóquio, Osaka, Seul, Busan e Bangkok.
O sistema de gestão hoteleira baseado em Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) da H2O Hospitality, que permite a gestão hoteleira automatizar e digitalizar, inclui o Sistema de Gestão de Canais (CMS), Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), Sistema de Gestão de Quartos (RMS) e Gestão de Instalações Sistema (FMS).
Seu sistema integrado de gestão hoteleira pode reduzir os custos operacionais fixos da gestão hoteleira em 50%, enquanto aumenta a receita em até 20%, de acordo com seu comunicado.
“O COVID-19 atingiu mais o setor de hospitalidade e a maioria dos hotéis queria diminuir seu nível de custo fixo, mas era impossível com seu fluxo operacional atual”, continuou Lee, “Eles tiveram que passar por uma transformação digital”.
Quando questionado sobre como a pandemia afetou H2O já que COVID-19 ainda congela a maior parte da indústria do turismo, Lee disse que a receita de H2O aumentou em até 30% antes da pandemia, mas essa porcentagem caiu para 5-15% após COVID- 19 Os impulsionadores de receita hoje em dia são baseados em ferramentas construídas para melhorar a eficiência de seus clientes. Eles incluem sua ferramenta de precificação dinâmica automatizada (ADR) e diversos canais de vendas, como agências de viagens online e offline no país e no exterior, disse ele.
Lee também destacou que a H2O tem integrado várias propriedades e que também contribuiu para o crescimento da receita da H2O nos últimos 18 meses. H2O era a única empresa na Ásia, afirma ele, e muitos proprietários começaram a embarcar desde agosto de 2020, explicou.
“Todos os hotéis que instalamos durante a pandemia reverteram suas declarações de lucros e perdas e começaram a recuperar seus prejuízos financeiros”, disse Lee.
Existem atualmente cerca de 16,4 milhões de quartos de hotel no mundo que geram US $ 570 bilhões por ano, de acordo com Lee. A H2O acredita que pode digitalizar todas as acomodações do mundo, pois o objetivo principal da empresa não é construir uma marca hoteleira, mas permitir que os proprietários de hotéis operem suas propriedades com melhor funcionamento, disse ele.
Lee explicou que o atual processo de operação do hotel se parece muito com o dos “telefones 2G”, que estava em uma fase antes de virar para os smartphones, e o H2O está transformando a operação geral do hotel em um “smartphone”.
“Esta é uma transição muito natural para a indústria (de hospitalidade), pois também era natural para os usuários de celulares transitarem do telefone 2G para o smartphone”, disse Lee.
Infelizmente, o mercado de turismo receptivo transfronteiriço ainda foi interrompido tanto para a Coréia quanto para o Japão, embora cada mercado doméstico ainda esteja bombeando demanda para o mercado, Lee mencionou.
“Acreditamos que o mercado de turismo receptivo se recuperará em um ano, à medida que as vacinações crescerem para ambos os países (Coréia e Japão)”, disse Lee.
O Diretor Administrativo da Kejora-Intervest Growth Fund, Jun-seok Kang disse ao TechCrunch: “Nós sabíamos que essa nova onda de tendência de transformação digital de hotéis estava chegando antes mesmo da pandemia; no entanto, o COVID-19 definitivamente acelerou o período de transição e acreditamos que H2O terá sucesso no mercado de hotéis em transformação. ”
A pandemia gerou mais demanda por operações sem contato e sem equipe no setor de hospitalidade, e agora Hospitalidade H2O, a administradora de hotéis não tripulados, fechou uma rodada de US $ 30 milhões por conta desse aumento. A startup baseada na Coreia do Sul e no Japão automatiza os processos de front e back-end, incluindo reserva de acomodação, gerenciamento de quartos e tarefas de recepção, e usará os fundos para continuar expandindo seus negócios.
A rodada da Série C (equivalente a cerca de 34 bilhões de won) está sendo liderada por Kakao Investment e o Korea Development Bank (KDB), Gorilla Private Equity, Intervest e NICE Investment também participaram. Com o fundo conjunto do Sudeste Asiático, o Kejora-Intervest Growth Fund também participando da rodada, é um sinal de que a H2O Hospitality estará se concentrando especificamente no mercado do Sudeste Asiático. H2O Hospitality arrecadou US $ 7 milhões em rodada da Série B da Samsung Ventures, Stonebridge Ventures, IMM Investment e Shinhan Capital em fevereiro de 2020.
H2O Hospitality expandirá ainda mais seus negócios adicionando vários tipos de acomodações na Coreia do Sul e no Japão em 2021 e 2022 e planeja entrar em Cingapura e Indonésia no 4T em 2022 em linha com sua estratégia de penetração no Sudeste Asiático, de acordo com o cofundador da H2O Hospitality e CEO John Lee.
“H2O Hospitality está atualmente conversando com várias empresas globais de cadeias de hotéis para fazer parceria com sua transformação digital e operação fora da Coréia e do Japão”, disse Lee ao TechCrunch.
H2O investirá em P&D para aprimorar suas soluções de canal de cliente e sistemas de check-in sem contato, dependendo das necessidades do cliente de cada país na Ásia, Lee continuou.
“Precisamos do desenvolvimento e da personalização do sistema ideal para cada acomodação e situação para liderar a transformação digital do hotel com sucesso, mesmo depois do COVID-19”, disse Lee em uma entrevista por e-mail.
H2O Hospitality foi fundada na Coreia do Sul 2015 pelo CEO John Lee, e tem estado em uma espécie de onda de expansão de aquisições. Ela entrou no Japão em 2017, por exemplo, ao adquirir várias empresas japonesas de gestão de hospitalidade. Em 2021, a H2O adquiriu duas empresas sul-coreanas, como a empresa de soluções para hotéis sem contato, ImGATE, e uma startup criadora local, Replace, a fim de aprimorar sua tecnologia e competência ESG.
Atualmente, a empresa opera aproximadamente 7.500 acomodações, incluindo hotéis, ryokans e pousadas, em Tóquio, Osaka, Seul, Busan e Bangkok.
O sistema de gestão hoteleira baseado em Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) da H2O Hospitality, que permite a gestão hoteleira automatizar e digitalizar, inclui o Sistema de Gestão de Canais (CMS), Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), Sistema de Gestão de Quartos (RMS) e Gestão de Instalações Sistema (FMS).
Seu sistema integrado de gestão hoteleira pode reduzir os custos operacionais fixos da gestão hoteleira em 50%, enquanto aumenta a receita em até 20%, de acordo com seu comunicado.
“O COVID-19 atingiu mais o setor de hospitalidade e a maioria dos hotéis queria diminuir seu nível de custo fixo, mas era impossível com seu fluxo operacional atual”, continuou Lee, “Eles tiveram que passar por uma transformação digital”.
Quando questionado sobre como a pandemia afetou H2O já que COVID-19 ainda congela a maior parte da indústria do turismo, Lee disse que a receita de H2O aumentou em até 30% antes da pandemia, mas essa porcentagem caiu para 5-15% após COVID- 19 Os impulsionadores de receita hoje em dia são baseados em ferramentas construídas para melhorar a eficiência de seus clientes. Eles incluem sua ferramenta de precificação dinâmica automatizada (ADR) e diversos canais de vendas, como agências de viagens online e offline no país e no exterior, disse ele.
Lee também destacou que a H2O tem integrado várias propriedades e que também contribuiu para o crescimento da receita da H2O nos últimos 18 meses. H2O era a única empresa na Ásia, afirma ele, e muitos proprietários começaram a embarcar desde agosto de 2020, explicou.
“Todos os hotéis que instalamos durante a pandemia reverteram suas declarações de lucros e perdas e começaram a recuperar seus prejuízos financeiros”, disse Lee.
Existem atualmente cerca de 16,4 milhões de quartos de hotel no mundo que geram US $ 570 bilhões por ano, de acordo com Lee. A H2O acredita que pode digitalizar todas as acomodações do mundo, pois o objetivo principal da empresa não é construir uma marca hoteleira, mas permitir que os proprietários de hotéis operem suas propriedades com melhor funcionamento, disse ele.
Lee explicou que o atual processo de operação do hotel se parece muito com o dos “telefones 2G”, que estava em uma fase antes de virar para os smartphones, e o H2O está transformando a operação geral do hotel em um “smartphone”.
“Esta é uma transição muito natural para a indústria (de hospitalidade), pois também era natural para os usuários de celulares transitarem do telefone 2G para o smartphone”, disse Lee.
Infelizmente, o mercado de turismo receptivo transfronteiriço ainda foi interrompido tanto para a Coréia quanto para o Japão, embora cada mercado doméstico ainda esteja bombeando demanda para o mercado, Lee mencionou.
“Acreditamos que o mercado de turismo receptivo se recuperará em um ano, à medida que as vacinações crescerem para ambos os países (Coréia e Japão)”, disse Lee.
O Diretor Administrativo da Kejora-Intervest Growth Fund, Jun-seok Kang disse ao TechCrunch: “Nós sabíamos que essa nova onda de tendência de transformação digital de hotéis estava chegando antes mesmo da pandemia; no entanto, o COVID-19 definitivamente acelerou o período de transição e acreditamos que H2O terá sucesso no mercado de hotéis em transformação. ”
A pandemia gerou mais demanda por operações sem contato e sem equipe no setor de hospitalidade, e agora Hospitalidade H2O, a administradora de hotéis não tripulados, fechou uma rodada de US $ 30 milhões por conta desse aumento. A startup baseada na Coreia do Sul e no Japão automatiza os processos de front e back-end, incluindo reserva de acomodação, gerenciamento de quartos e tarefas de recepção, e usará os fundos para continuar expandindo seus negócios.
A rodada da Série C (equivalente a cerca de 34 bilhões de won) está sendo liderada por Kakao Investment e o Korea Development Bank (KDB), Gorilla Private Equity, Intervest e NICE Investment também participaram. Com o fundo conjunto do Sudeste Asiático, o Kejora-Intervest Growth Fund também participando da rodada, é um sinal de que a H2O Hospitality estará se concentrando especificamente no mercado do Sudeste Asiático. H2O Hospitality arrecadou US $ 7 milhões em rodada da Série B da Samsung Ventures, Stonebridge Ventures, IMM Investment e Shinhan Capital em fevereiro de 2020.
H2O Hospitality expandirá ainda mais seus negócios adicionando vários tipos de acomodações na Coreia do Sul e no Japão em 2021 e 2022 e planeja entrar em Cingapura e Indonésia no 4T em 2022 em linha com sua estratégia de penetração no Sudeste Asiático, de acordo com o cofundador da H2O Hospitality e CEO John Lee.
“H2O Hospitality está atualmente conversando com várias empresas globais de cadeias de hotéis para fazer parceria com sua transformação digital e operação fora da Coréia e do Japão”, disse Lee ao TechCrunch.
H2O investirá em P&D para aprimorar suas soluções de canal de cliente e sistemas de check-in sem contato, dependendo das necessidades do cliente de cada país na Ásia, Lee continuou.
“Precisamos do desenvolvimento e da personalização do sistema ideal para cada acomodação e situação para liderar a transformação digital do hotel com sucesso, mesmo depois do COVID-19”, disse Lee em uma entrevista por e-mail.
H2O Hospitality foi fundada na Coreia do Sul 2015 pelo CEO John Lee, e tem estado em uma espécie de onda de expansão de aquisições. Ela entrou no Japão em 2017, por exemplo, ao adquirir várias empresas japonesas de gestão de hospitalidade. Em 2021, a H2O adquiriu duas empresas sul-coreanas, como a empresa de soluções para hotéis sem contato, ImGATE, e uma startup criadora local, Replace, a fim de aprimorar sua tecnologia e competência ESG.
Atualmente, a empresa opera aproximadamente 7.500 acomodações, incluindo hotéis, ryokans e pousadas, em Tóquio, Osaka, Seul, Busan e Bangkok.
O sistema de gestão hoteleira baseado em Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) da H2O Hospitality, que permite a gestão hoteleira automatizar e digitalizar, inclui o Sistema de Gestão de Canais (CMS), Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), Sistema de Gestão de Quartos (RMS) e Gestão de Instalações Sistema (FMS).
Seu sistema integrado de gestão hoteleira pode reduzir os custos operacionais fixos da gestão hoteleira em 50%, enquanto aumenta a receita em até 20%, de acordo com seu comunicado.
“O COVID-19 atingiu mais o setor de hospitalidade e a maioria dos hotéis queria diminuir seu nível de custo fixo, mas era impossível com seu fluxo operacional atual”, continuou Lee, “Eles tiveram que passar por uma transformação digital”.
Quando questionado sobre como a pandemia afetou H2O já que COVID-19 ainda congela a maior parte da indústria do turismo, Lee disse que a receita de H2O aumentou em até 30% antes da pandemia, mas essa porcentagem caiu para 5-15% após COVID- 19 Os impulsionadores de receita hoje em dia são baseados em ferramentas construídas para melhorar a eficiência de seus clientes. Eles incluem sua ferramenta de precificação dinâmica automatizada (ADR) e diversos canais de vendas, como agências de viagens online e offline no país e no exterior, disse ele.
Lee também destacou que a H2O tem integrado várias propriedades e que também contribuiu para o crescimento da receita da H2O nos últimos 18 meses. H2O era a única empresa na Ásia, afirma ele, e muitos proprietários começaram a embarcar desde agosto de 2020, explicou.
“Todos os hotéis que instalamos durante a pandemia reverteram suas declarações de lucros e perdas e começaram a recuperar seus prejuízos financeiros”, disse Lee.
Existem atualmente cerca de 16,4 milhões de quartos de hotel no mundo que geram US $ 570 bilhões por ano, de acordo com Lee. A H2O acredita que pode digitalizar todas as acomodações do mundo, pois o objetivo principal da empresa não é construir uma marca hoteleira, mas permitir que os proprietários de hotéis operem suas propriedades com melhor funcionamento, disse ele.
Lee explicou que o atual processo de operação do hotel se parece muito com o dos “telefones 2G”, que estava em uma fase antes de virar para os smartphones, e o H2O está transformando a operação geral do hotel em um “smartphone”.
“Esta é uma transição muito natural para a indústria (de hospitalidade), pois também era natural para os usuários de celulares transitarem do telefone 2G para o smartphone”, disse Lee.
Infelizmente, o mercado de turismo receptivo transfronteiriço ainda foi interrompido tanto para a Coréia quanto para o Japão, embora cada mercado doméstico ainda esteja bombeando demanda para o mercado, Lee mencionou.
“Acreditamos que o mercado de turismo receptivo se recuperará em um ano, à medida que as vacinações crescerem para ambos os países (Coréia e Japão)”, disse Lee.
O Diretor Administrativo da Kejora-Intervest Growth Fund, Jun-seok Kang disse ao TechCrunch: “Nós sabíamos que essa nova onda de tendência de transformação digital de hotéis estava chegando antes mesmo da pandemia; no entanto, o COVID-19 definitivamente acelerou o período de transição e acreditamos que H2O terá sucesso no mercado de hotéis em transformação. ”
A pandemia gerou mais demanda por operações sem contato e sem equipe no setor de hospitalidade, e agora Hospitalidade H2O, a administradora de hotéis não tripulados, fechou uma rodada de US $ 30 milhões por conta desse aumento. A startup baseada na Coreia do Sul e no Japão automatiza os processos de front e back-end, incluindo reserva de acomodação, gerenciamento de quartos e tarefas de recepção, e usará os fundos para continuar expandindo seus negócios.
A rodada da Série C (equivalente a cerca de 34 bilhões de won) está sendo liderada por Kakao Investment e o Korea Development Bank (KDB), Gorilla Private Equity, Intervest e NICE Investment também participaram. Com o fundo conjunto do Sudeste Asiático, o Kejora-Intervest Growth Fund também participando da rodada, é um sinal de que a H2O Hospitality estará se concentrando especificamente no mercado do Sudeste Asiático. H2O Hospitality arrecadou US $ 7 milhões em rodada da Série B da Samsung Ventures, Stonebridge Ventures, IMM Investment e Shinhan Capital em fevereiro de 2020.
H2O Hospitality expandirá ainda mais seus negócios adicionando vários tipos de acomodações na Coreia do Sul e no Japão em 2021 e 2022 e planeja entrar em Cingapura e Indonésia no 4T em 2022 em linha com sua estratégia de penetração no Sudeste Asiático, de acordo com o cofundador da H2O Hospitality e CEO John Lee.
“H2O Hospitality está atualmente conversando com várias empresas globais de cadeias de hotéis para fazer parceria com sua transformação digital e operação fora da Coréia e do Japão”, disse Lee ao TechCrunch.
H2O investirá em P&D para aprimorar suas soluções de canal de cliente e sistemas de check-in sem contato, dependendo das necessidades do cliente de cada país na Ásia, Lee continuou.
“Precisamos do desenvolvimento e da personalização do sistema ideal para cada acomodação e situação para liderar a transformação digital do hotel com sucesso, mesmo depois do COVID-19”, disse Lee em uma entrevista por e-mail.
H2O Hospitality foi fundada na Coreia do Sul 2015 pelo CEO John Lee, e tem estado em uma espécie de onda de expansão de aquisições. Ela entrou no Japão em 2017, por exemplo, ao adquirir várias empresas japonesas de gestão de hospitalidade. Em 2021, a H2O adquiriu duas empresas sul-coreanas, como a empresa de soluções para hotéis sem contato, ImGATE, e uma startup criadora local, Replace, a fim de aprimorar sua tecnologia e competência ESG.
Atualmente, a empresa opera aproximadamente 7.500 acomodações, incluindo hotéis, ryokans e pousadas, em Tóquio, Osaka, Seul, Busan e Bangkok.
O sistema de gestão hoteleira baseado em Tecnologia da Informação e Comunicação (ICT) da H2O Hospitality, que permite a gestão hoteleira automatizar e digitalizar, inclui o Sistema de Gestão de Canais (CMS), Sistema de Gestão de Propriedade (PMS), Sistema de Gestão de Quartos (RMS) e Gestão de Instalações Sistema (FMS).
Seu sistema integrado de gestão hoteleira pode reduzir os custos operacionais fixos da gestão hoteleira em 50%, enquanto aumenta a receita em até 20%, de acordo com seu comunicado.
“O COVID-19 atingiu mais o setor de hospitalidade e a maioria dos hotéis queria diminuir seu nível de custo fixo, mas era impossível com seu fluxo operacional atual”, continuou Lee, “Eles tiveram que passar por uma transformação digital”.
Quando questionado sobre como a pandemia afetou H2O já que COVID-19 ainda congela a maior parte da indústria do turismo, Lee disse que a receita de H2O aumentou em até 30% antes da pandemia, mas essa porcentagem caiu para 5-15% após COVID- 19 Os impulsionadores de receita hoje em dia são baseados em ferramentas construídas para melhorar a eficiência de seus clientes. Eles incluem sua ferramenta de precificação dinâmica automatizada (ADR) e diversos canais de vendas, como agências de viagens online e offline no país e no exterior, disse ele.
Lee também destacou que a H2O tem integrado várias propriedades e que também contribuiu para o crescimento da receita da H2O nos últimos 18 meses. H2O era a única empresa na Ásia, afirma ele, e muitos proprietários começaram a embarcar desde agosto de 2020, explicou.
“Todos os hotéis que instalamos durante a pandemia reverteram suas declarações de lucros e perdas e começaram a recuperar seus prejuízos financeiros”, disse Lee.
Existem atualmente cerca de 16,4 milhões de quartos de hotel no mundo que geram US $ 570 bilhões por ano, de acordo com Lee. A H2O acredita que pode digitalizar todas as acomodações do mundo, pois o objetivo principal da empresa não é construir uma marca hoteleira, mas permitir que os proprietários de hotéis operem suas propriedades com melhor funcionamento, disse ele.
Lee explicou que o atual processo de operação do hotel se parece muito com o dos “telefones 2G”, que estava em uma fase antes de virar para os smartphones, e o H2O está transformando a operação geral do hotel em um “smartphone”.
“Esta é uma transição muito natural para a indústria (de hospitalidade), pois também era natural para os usuários de celulares transitarem do telefone 2G para o smartphone”, disse Lee.
Infelizmente, o mercado de turismo receptivo transfronteiriço ainda foi interrompido tanto para a Coréia quanto para o Japão, embora cada mercado doméstico ainda esteja bombeando demanda para o mercado, Lee mencionou.
“Acreditamos que o mercado de turismo receptivo se recuperará em um ano, à medida que as vacinações crescerem para ambos os países (Coréia e Japão)”, disse Lee.
O Diretor Administrativo da Kejora-Intervest Growth Fund, Jun-seok Kang disse ao TechCrunch: “Nós sabíamos que essa nova onda de tendência de transformação digital de hotéis estava chegando antes mesmo da pandemia; no entanto, o COVID-19 definitivamente acelerou o período de transição e acreditamos que H2O terá sucesso no mercado de hotéis em transformação. ”