Além de sua expansão na Europa, o DoorDash está alcançando novas áreas nos Estados Unidos por meio de uma expansão parceria com a Dollar General que já está disponível em 9.000 locais. Os serviços de economia gigante proliferaram inicialmente em áreas urbanas, usando dinheiro de capital de risco para promover a conveniência de obter de tudo, desde remédios para resfriado até uma única barra de chocolate entregue em mãos em uma hora. No entanto, se você não mora perto de edifícios altos, os serviços diminuem e ficam mais distantes entre si, assim como as lojas que trabalham com eles.
Agora, os dois prometem entrega no mesmo dia, sem necessidade de intervalo de tempo ou tamanho mínimo de pedido. Um programa piloto começou neste verão com 600 locais da Dollar General, e um comunicado à imprensa afirma que mais de 10.000 aparecerão nas listas do DoorDash até dezembro.
O arranjo destaca muitas realidades da vida americana, tanto pré quanto peri-pandêmica. Para algumas pessoas, pode abrir acesso e independência que de outra forma não estavam disponíveis porque vivem em algum lugar sem Instacart ou uma frota de Ubers elétricos.
Também reúne trabalhadores que estiveram entre os mais pressionados nos últimos dois anos. Funcionários da loja Dollar e os mensageiros frequentemente enfrentam salários baixos, condições de risco, falta de licença médica ou seguro saúde e uma base de clientes tensa, apesar de ser considerada “essencial”. Agora, eles vão se combinar para fornecer entregas sob demanda (“em menos de uma hora, em média”) em algumas áreas que ainda não têm convivido com os serviços.
E mesmo que a parceria funcione perfeitamente para a DoorDash, Dollar General, clientes e as pessoas que entregam de tudo, desde um pacote de Skittles a mantimentos frescos, a concorrência terá que lidar com isso. Relatórios nos últimos anos de O jornal New York Times e Ardósia refletem como as lojas de descontos e supermercados independentes podem lutar para competir ou operar em áreas onde lojas de varejo abrem. Dollar General se vê como uma solução para alimentos e desertos de saúde, mas se outras lojas fecharem, isso pode impactar ainda mais as economias locais e o acesso a opções saudáveis.
