A Amazon enviou uma nota aos clientes do Halo hoje, anunciando que está fechando sua divisão Halo Health, a partir de 31 de julho. Incluído no anúncio está a notícia de demissões, bem como o reembolso total do hardware adquirido nos últimos 12 meses.
Isso inclui Amazon Halo View, Halo Band, Halo Rise e vários acessórios. Isso não é um movimento sem precedentes (o Google fez algo semelhante quando recentemente desligou o Stadia), mas é um sinal de boa vontade para os clientes e um reconhecimento tácito de que o hardware não valerá muito quando seus serviços associados forem encerrados. . A empresa também encerrará as taxas de assinatura e reembolsará as pré-pagas.
“Na Amazon, pensamos grande, experimentamos e investimos em novas ideias como o Amazon Halo em nossos esforços para encantar os clientes”, observa a empresa em uma carta endereçada ao “Halo Member”. A partir do início de agosto, todos os produtos mencionados deixarão de funcionar. A Amazon também forneceu informações para reciclar o hardware e salvar imagens digitalizadas no rolo da câmera do telefone.
Os afetados pelas demissões, por outro lado, não parecem ter recebido muito aviso,
Notificamos hoje os funcionários afetados nos EUA e no Canadá. Em outras regiões, estamos seguindo os processos locais, que podem incluir tempo para consultas com os órgãos representativos dos funcionários e possivelmente resultar em prazos mais longos para se comunicar com os funcionários afetados. Para os funcionários afetados por essa decisão, estamos oferecendo pacotes que incluem pagamento de rescisão, benefícios de seguro de saúde transitórios e suporte externo para colocação profissional.
No final do mês passado, a empresa anunciou 9.000 demissões, somando-se às 18.000 que havia feito a partir de janeiro. As divisões de hardware da Amazon foram impactadas de forma desproporcional pela primeira rodada, com forte foco na equipe Alexa/Echo.
O rastreador Halo original foi recebido com resistência à privacidade quando foi anunciado em agosto de 2020. Alguns meses depois, conversamos com a senadora de Minnesota Amy Klobuchar sobre as preocupações.
“Eu realmente acho que deve haver regras”, disse ela ao TechCrunch na época. “A razão pela qual estou escrevendo HHS é porque eles deveriam desempenhar um papel maior em garantir a privacidade dos dados quando se trata de saúde, mas entre o HHS e a Federal Trade Commission, eles precisam apresentar algumas regras para proteger a saúde privada. Informação. E acho que o Amazon Halo é apenas o melhor exemplo disso, mas há vários outros dispositivos que têm os mesmos problemas. Estou pensando que há alguns regulamentos estaduais acontecendo e coisas assim, e só precisamos de padrões federais.
A linha ainda cresceu rapidamente, adicionando o Halo View, um concorrente de US $ 80 do Fitbit, no final de 2021, juntamente com programas adicionais de condicionamento físico e nutrição. Em setembro passado, anunciou o Halo Rise, um rastreador de sono de cabeceira, que foi colocado à venda no final do ano.