A Ampersand, uma startup que ajuda empresas de SaaS a criar integrações voltadas para o usuário em seus produtos, anunciou hoje que levantou uma rodada de financiamento inicial de US$ 4,7 milhões liderada pela Matrix Partners. Base Case Capital, Flex Capital e 2.12 Angels também investiram, juntamente com vários investidores anjos proeminentes.
Os produtos SaaS de hoje, observaram os cofundadores da Ampersand, Lauren Long e Ayan Barua, geralmente começam como sistemas de engajamento que criam inteligência e fluxos de trabalho sobre vários sistemas de registros. Esses sistemas de registros são todos ótimos sistemas de banco de dados, mas normalmente não têm ótimas interfaces para construir sobre eles.
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“Se você olhar para os bancos de dados sobre os quais muitos SaaS se construíram, o canal para um sistema de registro é literalmente apostas de mesa para sua experiência com o produto”, disse Barua, que anteriormente era o VPE do G2 e também o co -fundador e CTO da Siftery. No entanto, esses sistemas de registros geralmente são altamente personalizados – a configurabilidade faz parte de seu apelo, afinal – o que torna muito mais difícil a integração com eles.
“Ampersand é uma plataforma de código que permite que os engenheiros adicionem integrações voltadas para o usuário em seus aplicativos SaaS”, explicou Long, que anteriormente liderou o produto Firebase Extensions no Google e também trabalhou na startup de e-mail Shortwave. “Não somos uma API unificada. Oferecemos uma experiência muito mais flexível e configurável pelo cliente do que as APIs unificadas.”
Isso significa que os desenvolvedores precisam definir um arquivo de configuração, definir os campos de dados desejados e definir as opções de configuração dessas integrações para seus próprios clientes finais. Long comparou essa abordagem com o controle granular que os engenheiros têm sobre sua infraestrutura com o popular serviço de automação Terraform.
“Estamos fornecendo uma interface declarativa para integrações”, disse ela.
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Os desenvolvedores também podem configurar funções de transformação e converter os dados recebidos em um esquema de sua escolha. A empresa também oferece componentes de interface do usuário incorporáveis que os engenheiros podem usar em seus aplicativos para a experiência de gerenciamento voltada para o usuário, bem como um painel que ajuda as empresas a monitorar e solucionar problemas de integrações de seus clientes e ajuda a gerenciar as configurações do usuário final quando necessário.
“Queremos oferecer ferramentas para todo o ciclo de vida da integração, desde o desenvolvimento até o teste e o gerenciamento”, disse Bond.
Atualmente, a empresa possui vários parceiros de design, com planos de monetizar o serviço nos próximos dois trimestres.
“A evolução do software deu lugar a novas eficiências e maior produtividade para as empresas – mas também é acompanhada por um novo conjunto de desafios de integração, onde a carga recai diretamente sobre as equipes de engenharia”, disse Patrick Malatack, sócio da Matrix, “E comercial fornece o tecido conjuntivo crucial para a próxima geração de empresas de software, e é por isso que estamos entusiasmados em investir nesta incrível equipe, missão e tecnologia.”