Logo após o lançamento da Ocho, uma startup que oferece suporte financeiro pessoal para empresários, Ankur Nagpal percebeu que o produto de estreia da empresa – uma conta individual de aposentadoria 401(k) – “não é um negócio apoiado por capital de risco” por si só. Apesar de conseguir quase 300 clientes com essa cunha inicial, o empresário já está focado em ampliar o serviço para se tornar mais holístico e, para os empresários que estão apenas tentando descobrir como pensar em dinheiro, mais realista.
“Ainda não encontramos um único usuário que se sinta confiante ou confortável com seu conhecimento financeiro”, disse Nagpal. Juntamente com os serviços individuais 401(k), a Ocho agora é uma corretora que permite que as pessoas invistam em uma variedade de ETFs e ações, possui serviços de suporte de consultoria financeira e está trabalhando para oferecer outros tipos de contas, como IRAs e contas de poupança de saúde.
Robinhood, diz ele, costuma ser um aplicativo associado à compra e venda. Ele espera que Ocho, por ser para aposentadoria, seja sobre “comprar e manter”. Ocho é extremamente focado em educação e apostas conservadoras. Nunca haverá opções de negociação na plataforma. “Estamos sendo muito conservadores – por exemplo, se alguém quiser comprar ações da Apple em nossa plataforma, é claro que pode. Mas também vamos pedir a eles que considerem a compra de um fundo de índice antes de fazer isso, apenas porque historicamente essa é uma opção mais segura.”
“Idealmente, somos muito mais chatos”, disse Nagpal, em comparação com Robinhood. “Em um mundo ideal, eu adoraria ter alguém que você conhece, configurar um monte de automações para curtir, investir automaticamente uma porcentagem de seu contracheque e nós cuidaremos do resto. Não há muitas negociações ativas.” A empresa só ganha dinheiro com uma taxa de assinatura anual de $ 299 por ano.
O refrão de ser uma “solução tudo em um” é muito comum no mundo fintech, à medida que as empresas giram e ampliam seus serviços para alcançar uma escala maior. Ocho quer evitar parte dessa corrida de taxas, especialmente em torno dos custos de aquisição de clientes.
Ocho também está tendo disciplina em torno de um orçamento muito específico: a empresa gastou $ 0 em marketing pago e planeja mantê-lo assim pelos próximos anos. Nagpal também acrescentou que a equipe de 9 pessoas provavelmente não contratará ninguém novo este ano e continua trabalhando com freelancers e contratados para gerenciar a demanda sem gastar demais.
Por enquanto, está procurando conquistar clientes e confiança na marca, oferecendo patrimônio a alguns dos maiores influenciadores e construtores de tecnologia do mercado. Nagpal disse ao TechCrunch que a Ocho levantou uma rodada inicial de $ 4,5 milhões liderada pela Vibe Capital, que é o fundo de risco da própria Nagpal. Ele diz que obteve a aprovação de todos os seus LPs e a rodada foi fechada com uma avaliação de US$ 12 milhões. A rodada também inclui investimentos de mais de 200 técnicos, incluindo Immad Akhund, da Mercury, Avlok Kohli, da AngelList, e Hustle Fund, de Elizabeth Yin. Cada investidor só podia contribuir com um máximo de $ 10.000, o que Nagpal diz ser a chave para ajudá-los a criar um “exército de partes interessadas, apoiadores e pessoas que confiam em nosso sucesso”.
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