O regulador nacional de privacidade da Itália ordenou o banimento efetivo do chatbot de IA ChatGPT, acusando os criadores da OpenAI de “coleta ilegal de dados pessoais”. Ele ordenou que a OpenAI pare de coletar dados de usuários italianos imediatamente até que altere suas práticas de coleta de dados.
A Autoridade de Proteção de Dados do país, o GPDP, emitiu um comunicado de imprensa esta manhã dizendo que a empresa não tem justificativa legal para a coleta de informações pessoais dos usuários. O GPDP diz que o OpenAI também não possui nenhum mecanismo para impedir que usuários menores de idade acessem o serviço, o que “expõe os menores a respostas absolutamente inadequadas em comparação com seu grau de desenvolvimento e autoconsciência” (tradução do Google).
Esta não é a primeira vez que o vigilante de dados da Itália toma tal medida contra um chatbot de IA. O regulador proibiu anteriormente o aplicativo de chatbot Replika.ai em fevereiro. A Replika se tornou famosa pelos relacionamentos pessoais que alguns usuários desenvolvem com seu chatbot, com muitos expressando angústia depois que a empresa recentemente removeu a opção de roleplay erótico.
No momento da publicação, The Verge ainda conseguiu acessar o ChatGPT por meio de uma VPN redirecionando o tráfego por Milão, Itália. Mas provavelmente levará algum tempo para que a OpenAI cumpra a ordem de parar de processar os dados dos usuários italianos. O GPDP diz que a empresa tem 20 dias para comunicar quais medidas foram tomadas para atender aos requisitos dos reguladores e pode enfrentar multas de até € 20 milhões (ou 4% do faturamento global anual) se falhar.
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